Có chỗ cho phần cứng trong Microsoft mới không?

Kể từ khi Satya Nadella tiếp quản vị trí Giám đốc điều hành của Microsoft, thỉnh thoảng đã có những ý kiến ​​suy đoán hoặc gợi ý rằng công ty nên lùi bước đột phá vào phần cứng Lumia, Surface và Xbox thường được các nhà phân tích trong ngành đặt câu hỏi về khả năng tư vấn của Microsoft trong việc phát triển và sản xuất các sản phẩm như vậy, chủ yếu là do thâm nhập thị trường thấp và/hoặc lợi nhuận ròng thấp

"

Đã có rất nhiều suy đoán trong tuần này về việc Microsoft sẽ chuyển hướng theo hướng đó, do bức thư của Satya Nadella gửi cho nhân viên của mình, trong đó ông nói về sự cần thiết của gây khó khăn quyết định để đạt được các mục tiêu của công ty."

Cá nhân tôi nghĩ rằng những cách đọc này là sai. Do đó, trong bài viết này, trước tiên tôi muốn tranh luận tại sao Chiến lược của Nadella không có nghĩa là ngừng điện thoại Lumia, từ bỏ Windows Phone (nay là Windows Mobile) hay bỏ ngang máy tính bảng Surface . Và thứ hai, đưa ra lý do tại sao chiến lược này là chính xác trong bối cảnh hiện tại.

Satya xác nhận: Microsoft sẽ tiếp tục sản xuất điện thoại và máy tính bảng

"Trước hết, cần làm rõ rằng bức thư nổi tiếng của Nadella, bao gồm cụm từ về những quyết định khó khăn, có đề cập rõ ràng đến việc sản xuất thiết bị như một phần trong tương lai của công ty. "

Hoặc được dịch sang tiếng Tây Ban Nha:

Rõ ràng là các thiết bị của bên thứ nhất sẽ tiếp tục nằm trong chiến lược của Redmond, nhưng Đây có phải là quyết định đúng đắn không?

Microsoft cần Windows trên thiết bị di động

Microsoft của Nadella tự coi mình, theo lời của chính CEO, là một công ty cung cấp dịch vụ và nền tảng tìm cách trao quyền cho mọi người và tổ chức, trong một thế giới mà di động và đám mây là cổng đầu tiên đến kỹ thuật số (ưu tiên di động, ưu tiên đám mây nổi tiếng).

Rõ ràng là Microsoft tiếp tục muốn xâm nhập vào thiết bị di động một lần và mãi mãi, và với lý do chính đáng: mặc dù máy tính để bàn sẽ không chết vào năm tới, cũng như trong 5 năm nữa, nhưng điều đó đang xảy ra ngày càng nhiều nhiều người dùng hơn kết nối độc quyền từ điện thoại di động Người ta ước tính rằng vào năm 2018, hơn 50% người dùng trên thế giới sẽ rơi vào nhóm cuối cùng này, nghĩa là những người chỉ sử dụng điện thoại thông minh để truy cập web hoặc các ứng dụng mà không cần sử dụng máy tính xách tay hoặc PC vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Trong bối cảnh này, a Microsoft đứng ngoài lĩnh vực di động là Microsoft tự cho mình là không liên quan.

"Nói như vậy, nếu Microsoft mới tự coi mình là một công ty nền tảng, thì điều hợp lý và đơn giản nhất cần làm là bước vào thế giới ưu tiên thiết bị di động với nền tảng di động của riêng mình: Windows Phone hoặc Windows 10 Di động."

Nhưng đối với nhiều người, điều đó không quá rõ ràng. Với những nỗ lực không thành công trong việc phổ biến Windows Phone đến đại chúng, chẳng phải tốt hơn nếu từ bỏ nó và tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ và ứng dụng cho Android và iOS sao?Xét cho cùng, Microsoft vẫn có thể thu lợi từ sự bùng nổ ứng dụng dành cho thiết bị di động thông qua Azure và doanh thu từ đăng ký Office, OneDrive và Skype cũng như Bing/Cortana trên các nền tảng khác.

Thực sự có một số lý do khiến Microsoft tiếp tục thúc đẩy Windows cho thiết bị di động. Lý do đầu tiên cũng giống như lý do tại sao họ phát triển công cụ riêng cho Edge thay vì áp dụng WebKit: tránh vulnerability chống lại các nền tảng bị kiểm soát bởi bên thứ ba bên (Android và iOS).Và thứ hai chính là giá trị của sự hội tụ giữa máy tính để bàn và thiết bị di động.

"Hay có hợp lý không khi một công ty dành riêng cho nền tảng lại không có nền tảng di động của riêng mình trong một thế giới mà nó tự xác định là ưu tiên thiết bị di động?"

Cái sau là trung tâm của Đề xuất giá trị Windows 10: sức mạnh tổng hợp được tạo ra với ý tưởng đột phá về các ứng dụng toàn cầu. Nếu đúng như vậy, Windows 10 sẽ không chỉ là tổng số các phần của nó hoặc tổng số của một hệ điều hành di động với một máy tính để bàn và các nhà phát triển sẽ bắt đầu ưu tiên nền tảng Microsoft vì nó sẽ cho phép họ truy cập nhiều thiết bị và người dùng hơn. với ít nỗ lực và chi phí hơn. Điều này chỉ hoạt động nếu Windows cũng có trên điện thoại di động.

…và Windows trên thiết bị di động cần có Lumia

Bạn có thể nhận thấy rằng tôi đã không nói về phần cứng trong khoảng 6 đoạn, trong một bài viết cố gắng nói về phần cứng, nhưng phần đó nằm ở đây: nếu Microsoft vẫn tiếp tục nỗ lực để có một nền tảng di động của riêng họ, giống như họ đang làm với Windows 10, họ phải tiếp tục tạo phần cứng của riêng mình, có hoặc có, cho đến khi nền tảng đó cất cánh , vì cho đến nay chưa có ai nghiêm túc trong việc sản xuất điện thoại Windows.

" Lumia góp phần xây dựng thị trường cho Windows trên thiết bị di động. Do đó, nó không phải là nghiêm trọng nếu nó không tạo ra lợi ích trong khi nó đáp ứng mục tiêu khác."

"Điều quan trọng ở đây là phải hiểu rằng Lumia là công cụ xây dựng thị trường cho Windows trên thiết bị di động, đây là điều thực sự quan trọng tại Microsoft của Nadella. Như chính anh ấy đã nói, Redmond không sản xuất phần cứng vì lợi ích của phần cứng (chúng tôi không làm phần cứng vì lợi ích của phần cứng)."

"

Điều đó ngụ ý rằng Sẽ không quá nghiêm trọng nếu phần cứng đó tạo ra ít (hoặc không) lợi nhuận Điều nghiêm trọng là Windows Phone It vẫn có ít thị phần, hoặc hệ sinh thái của nó bị chi phối bởi điện thoại Lumia, hầu như không có sự hiện diện của bên thứ ba. Đây là những vấn đề mà Microsoft cần giải quyết gấp và có lẽ họ phải đưa ra những quyết định khó khăn để làm như vậy, như email của Satya đã nêu."

"

Tóm lại: với Windows 10 (được cho là trò chơi của thập kỷ>cam kết sẽ tồn tại trên phần cứng di động ít nhất vài năm nữa. "

Trường hợp kỳ lạ của Xbox

Vỏ tay cầm Redmond hiếm hơn một chút. Xbox kém phù hợp hơn nhiều so với Windows Phone trong tầm nhìn tập trung vào năng suất mà Nadella đã thổi phồng, nhưng đồng thời, chính CEO này cũng tự nhận xác nhận rõ ràng rằng bảng điều khiển này và các trò chơi điện tử của nó có insured future trong công ty. Anh ấy đã làm điều đó vào năm 2014 khi công bố tầm nhìn mới của mình, anh ấy đã làm lại điều đó trong email mà anh ấy đã gửi vào tuần này và anh ấy cũng đã tái khẳng định điều đó bằng các hành động cụ thể, chẳng hạn như mua Minecraft.

Mặc dù ít liên quan đến năng suất, Xbox có một tương lai an toàn trong Microsoft "

Dường như có một số lý do đằng sau điều này: lý do đầu tiên là mong muốn có liên quan trong thị trường tiêu dùng, duy trì một thương hiệu được người tiêu dùng đánh giá cao và yêu thích.Rõ ràng, người ta cũng mong đợi rằng từ nhóm Xbox sẽ có hiệu ứng lan tỏa>đổi mới đối với các lĩnh vực khác của công ty (Kinect, nhận dạng giọng nói, công cụ đồ họa, v.v.), đồng thời tạo ra sự phối hợp với Hệ sinh thái Windows, thông qua tích hợp tốt hơn giữa Xbox và Windows 10"

Nhưng lý do chính dường như là Satya coi việc chơi game là quan trọng đối với thế giới kỹ thuật số, giống như lĩnh vực di động. Nói cách riêng của mình ">

Surface: gây áp lực lên các nhà sản xuất không hoàn thành nhiệm vụ

Chúng tôi chuyển sang một sản phẩm khác đã bị đặt câu hỏi nhiều lần. Surface đã bị tấn công vì doanh số bán hàng kém, thiệt hại lớn do các thế hệ đầu tiên gây ra (đặc biệt là các mẫu Windows RT, hiện thậm chí không thể nâng cấp lên Windows 10) và để cạnh tranh với đối tác lớn của Microsoft: Nhà sản xuất PC

Vấn đề doanh số bán hàng và thua lỗ đã được giải quyết trong các mẫu xe mới nhất đang được thị trường đón nhận tốt hơn. Nhưng ngay cả như vậy, lý do tồn tại của những máy tính bảng này là gì, nếu đã có nhà sản xuất sản xuất các sản phẩm tương tự?

Giống như Lumia, máy tính Surface là công cụ cho các mục tiêu thầm kín. Một trong số đó là làm gương cho các nhà sản xuất chưa hoàn thành nhiệm vụ (cả về chất lượng và đổi mới), do đó đặt ra cho họ một mục tiêu mà họ phải đạt được hoặc vượt quá . Nói một cách đơn giản, hãy đánh thức họ .

Microsoft cần người dùng có thể nhìn thấy Windows thông qua các thiết bị chất lượng, chứ không chỉ là những chiếc PC tầm thường chứa đầy crapware

Surface tồn tại vì Windows cần một thiết bị tham chiếu cho phép chúng tôi đánh giá đúng những đổi mới của hệ thống. Đây là cách nó tìm cách đấu tranh chống lại tác động của việc hàng hóa hóa PC đã gây khó khăn cho thị trường thiết bị rẻ nhưng tầm thườngNhiều khi, sự tầm thường này dẫn đến giá trị thấp hơn cho Windows với tư cách là một hệ thống, khiến người tiêu dùng có thu nhập cao hơn thích chuyển sang Mac hơn vì lời hứa về chất lượng của nó.

Tìm hiểu, các nhà sản xuất, đây là cách mọi thứ được thực hiện "

Có thiết bị tham chiếu> cho thấy toàn bộ tiềm năng của Windows trên phần cứng tiên tiến. Do đó, tiêu chuẩn để đo lường Surface không phải là sản phẩm đó bán được nhiều hay tạo ra lợi nhuận mà là thúc đẩy các tiêu chuẩn tốt hơn cho các nhà sản xuất khác và gia tăng giá trị cho Windows là nền tảng (phát triển miếng bánh hệ sinh thái, thay vì lấy nó từ những người khác)."

Điều cuối cùng giải thích, ví dụ, tại sao Redmond hủy phát hành Surface Mini vào phút cuối: đã có nhiều nhà sản xuất làm tốt trong phân khúc máy tính bảng 8 inch cỡ nhỏ, vì vậy không có. có chỗ để cung cấp đủ sự khác biệt.Thay vào đó, Microsoft tìm cách cung cấp những phân khúc mà hệ sinh thái đang chững lại, chẳng hạn như PC cao cấp.

Đổi mới phần mềm thường đòi hỏi đổi mới phần cứng

Sau đó, chúng ta có vấn đề về innovation. Microsoft đã học được rằng đổi mới phần mềm thường phải đi kèm với những thay đổi lớn về phần cứng, nhưng đôi khi không nhà cung cấp nào muốn mạo hiểm thực hiện những thay đổi như vậy

Sideshow: Màn hình phụ trên máy tính xách tay cho phép hiển thị thông tin mà không cần mở máy tính xách tay. Một ví dụ về những đổi mới của Windows không lan rộng ra thị trường do không được các nhà sản xuất quan tâm. "

Lịch sử của Windows chứa đầy những đổi mới tuyệt vời, không bao giờ đến được với người dùng cuối do nhà sản xuất thiếu quan tâm, hoặc Chà, họ đã được thực hiện kém bởi những điều này. Việc sản xuất một nhóm tham khảo>"

Band và HoloLens: phần cứng để tạo nền tảng mới

Để kết luận, và như một phần mở rộng của vấn đề đổi mới trong Windows, phần cứng độc quyền cũng giúp Microsoft đổi mới bằng cách tạo nền tảng mới Đó là trường hợp của Band và HoloLens, hai sản phẩm mà Redmond không kỳ vọng sẽ tạo ra buck với một trong hai. , thay vào đó chúng được coi là tiền thân của các hệ sinh thái hoàn toàn mới.

"

Microsoft chấp nhận rủi ro khi tạo (và bán) những thiết bị này sử dụng nền tảng của riêng họ tạo niềm tin cho các nhà sản xuất khác tham gia cùng họ, vì họ thấy rằng Redmond đang thử nghiệm thực phẩm của chính họ . Ngoài ra, và như trong trường hợp của Windows, phần cứng này hoàn thành vai trò thiết lập ví dụ>nó giúp tạo ra một lượng lớn người dùng quan trọng trong trường hợp có quy mô kinh tế ở phía cầu ."

Trong trường hợp của Microsoft Band, dường như có điều gì đó xảy ra sau này, vì công ty sẽ sử dụng những người mua đầu tiên của sản phẩm này để thu thập dữ liệu nhằm hiệu chỉnh nền tảng Microsoft He alth của mình, để phân tích dữ liệu sức khỏe trên đám mây.

Kết luận: phần cứng là phương tiện chứ không phải mục đích tự nó

"

Trước khi Nadella trở thành Giám đốc điều hành, Ballmer đã hình dung Microsoft là một công ty cung cấp thiết bị và dịch vụ, theo nghĩa là họ mong đợi thu được lợi nhuận từ những sản phẩm đó. Satya đã bác bỏ định nghĩa đó một cách đúng đắn, vì một công ty có tư duy tiến bộ không được xác định bởi những gì nó bán (thứ có thể thay đổi thường xuyên), mà bởi cách thức hoạt động của nó. tạo ra giá trị cho khách hàng của mình."

Có phần cứng của Microsoft trong một thời gian

Trong bối cảnh này, phần cứng hiện đang đóng vai trò instrumental role trong sứ mệnh của Microsoft, giúp trao quyền cho các nền tảng của hãng, tăng cường đổi mới phần mềm của hãng, và giúp tiếp cận một lượng lớn người dùng quan trọng ở những khu vực cần thiết.

Vì vậy, đã có phần cứng của Microsoft trong một thời gian, mặc dù nó có thể vẫn không tạo ra nhiều lợi ích trực tiếp. Miễn là các mục tiêu khác được đáp ứng, Redmond có thể sống yên ổn với nó, vì đó không phải là lợi nhuận trực tiếp mà họ đang tìm kiếm khi tung ra các thiết bị này.