Không phải Apple

Satya Nadella đang bắt đầu cảm thấy thoải mái khi lãnh đạo Microsoft. Bằng chứng là vào tháng 7 này, anh ấy đã quyết định đứng dậy lắc đệm ghế vài lần và dứt khoát loại bỏ hình dạng mà những năm ngồi đó của Steve Ballmer đã để lại trên đó. Kết quả là một email được gửi tới hơn 100.000 nhân viên của công ty và tới bất kỳ ai muốn nghe email đó, qua đó anh ấy bắt đầu xác định các đường lối chính trong nhiệm vụ của mình bắt đầu từ năm tài chính tiếp theo 2015.

Đúng là Nadella đã cố gắng thay đổi phương châm của công ty ngay khi ông ấy nhậm chức CEO, với câu "mobile-first, cloud-first" mà ông ấy đã lặp đi lặp lại rất nhiều kể từ đó và với một số biến động cán bộ quản lý; nhưng thực sự là bây giờ khi anh ấy chia sẻ tầm nhìn của mình về tương lai.Tầm nhìn tìm cách vượt qua quá khứ và xây dựng một Microsoft mới, tập trung hơn và độc đáo hơn

Bỏ lại thời đại Ballmer phía sau

Microsoft chỉ có ba CEO trong lịch sử gần 40 năm của mình. Một trong số họ là người sáng lập Bill Gates và người kia là cánh tay phải của ông, Steve Ballmer. Satya Nadella thì khác. Anh ấy biết rõ về công ty, không phải vô cớ mà anh ấy đã làm việc ở đó hơn hai thập kỷ, nhưng anh ấy không bị lịch sử của nó quy định. Giám đốc điều hành mới sẵn sàng đoạn tuyệt với quá khứ và xem xét lại mọi thứ. Không có chỗ cho truyền thống trong ngành này và Nadella đã đúng khi lặp lại điều đó.

Hậu quả của điều trên là Nadella dự định mở ra một kỷ nguyên mới để lại đằng sau công ty “thiết bị và dịch vụ” đó anh ấy dự định xây dựng Ballmer. Leitmotif do CEO trước đó đặt ra cách đây chưa đầy hai năm không theo ý thích của anh ấy và anh ấy đã không từ bỏ nó một cách chậm chạp.

Thế giới quan của Nadella là thế giới mà ở đó di động và đám mây là trên hết, hai môi trường kết nối mọi người trên nhiều màn hình và thiết bị mà họ tương tác hàng ngày. Nhưng đối với anh ấy thiết bị không quan trọng, điều quan trọng là lớp dịch vụ và ứng dụng có thể chạy trên chúng và hữu ích với mọi người. Trong lĩnh vực này vẫn chưa có người chiến thắng rõ ràng và đó là nơi anh ấy nhìn thấy cơ hội cho Microsoft.

Microsoft của Nadella

Từ khóa, và là một trong những từ được lặp lại nhiều nhất trong thư, là “productivity” Nadella tin rằng điều khiến cô ấy trở nên độc đáo ở Microsoft là khả năng trao quyền cho mọi người để hoàn thành công việc. Chỉ công ty của bạn mới có thể đóng góp cho thế giới các nền tảng có khả năng tác động đáng kể đến năng suất của người dùng và tổ chức.

Năng suất và nền tảng là hai khái niệm mà anh ấy muốn định nghĩa lại về Microsoft.Cả hai đều được giải thích trong một văn bản đưa ra luận điệu gần với thị trường kinh doanh hơn là thị trường tiêu dùng. Và Nadella biết rõ công ty của ông hiện đang mạnh ở lĩnh vực nào.

Bản chất của Microsoft

"

Gone đang trở thành một công ty cung cấp các thiết bị và dịch vụ như Ballmer dự định. Theo Nadella, Microsoft là công ty năng suất và là nền tảng cho thế giới di động và đám mây>"

Nhưng phương pháp kinh doanh không có nghĩa là bỏ mặc tất cả người tiêu dùng. Khi được hỏi về điều này trên The Verge, Nadella trả lời với ý kiến ​​rằng lĩnh vực kinh doanh và thị trường tiêu dùng không phải là hai ngăn kín nước và tất cả chúng ta đều phải tính đến khía cạnh kép của công việc và cuộc sống. Đó là dual user bạn đang đề cập trong email của mình.

Theo Nadella Microsoft phải có khả năng cung cấp các công cụ cho cả hai môi trường: work and lifeMặc dù thuật ngữ năng suất được liên kết nhiều hơn với thuật ngữ đầu tiên, nhưng nó cũng có ứng dụng trong thuật ngữ thứ hai. Việc ngày càng chuyển đổi các yếu tố trong cuộc sống của chúng ta sang kỹ thuật số khiến việc cung cấp cho mọi người các ứng dụng và dịch vụ cho phép họ xây dựng trải nghiệm xung quanh họ trở nên cần thiết.

Nadella nói về tái phát minh năng suất, cải tiến và tạo ra các công cụ mới hữu ích trong nỗ lực trao quyền cho mọi người làm được nhiều việc hơn của ông. Nếu Microsoft đã đạt được điều đó ngay từ đầu bằng cách đóng góp đáng kể vào việc đặt máy tính ở mọi nhà và mọi bàn làm việc, thì bây giờ đã đến lúc lặp lại điều đó trong một thế giới có vô số màn hình bao quanh chúng ta và thông tin luôn có thể truy cập được từ mọi nơi và mọi lúc. bất cứ lúc nào. .

Đám mây và vô số nền tảng

Trong sự phổ biến thông tin cần thiết này, cơ sở hạ tầng đám mây đóng vai trò cơ bản Nỗi ám ảnh đó đã quét qua ngành công nghiệp trong những năm gần đây và Nadella đã biết về nó trong một thời gian. Xét cho cùng, anh ấy là người đã dẫn dắt Azure đến vị trí ngày nay trong ngành.

Microsoft có đám mây và các hệ điều hành của mình. Cả hai cùng nhau cung cấp một nền tảng cho năng suất mà Nadella muốn đặt lên trên bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ riêng lẻ nào của công ty. Azure và hệ thống Windows là những yếu tố phân định trung tâm mà CEO mới muốn hướng tới, bán năng lực của họ như những công cụ sản xuất cả trong công việc lẫn trong cuộc sống cũng như một yếu tố khác biệt.

Nhưng có nền tảng của riêng bạn không có nghĩa là bỏ qua những người khác. Khi Nadella nói về nhiều thiết bị, ông biết rõ rằng nhiều thiết bị trong số đó có thể không chạy trên hệ thống của Microsoft. Người dùng hàng ngày di chuyển giữa một số hệ thống khác nhau và mục tiêu phải là ở trong tất cả các hệ thống đó.Điều quan trọng là họ sử dụng các dịch vụ của Microsoft, cả ở cơ quan và ở nhà và không bị chi phối bởi loại hệ thống mà họ đang tương tác.

Phong trào dường như tiến gần đến vị trí của Google hơn là vị trí của Apple, mặc dù Nadella cũng muốn đánh dấu khoảng cách so với vị trí của Mountain View. Trong email của mình, Giám đốc điều hành mới nói về những khả năng được cung cấp bởi lượng dữ liệu khổng lồ mà công ty có quyền truy cập thông qua các dịch vụ của mình, nhưng nhiều lần lặp lại tầm quan trọng của việc sử dụng chúng một cách cẩn thận, luôn tôn trọng quyền riêng tư và bảo mật của người dùng

Còn phần cứng thì sao?

Xem lại email, có thể thấy bản chất tạo nên sự độc đáo của Microsoft, do Nadella định nghĩa, có định hướng như thế nào định hướng rõ ràng về phần mềm và để lại ít chỗ cho phần cứng.Đây vẫn là sự quay trở lại nguồn gốc, khi Bill Gates định nghĩa nó là một công ty phần mềm; đặt câu hỏi về tương lai của những nỗ lực gần đây của công ty trong sản xuất thiết bị.

Đối với Nadella, vai trò của phần cứng Microsoft là mở cửa thị trường và xác định danh mục sản phẩm mới. Một cái gì đó nghe có vẻ giống với lý do mà Ballmer sử dụng để giới thiệu máy tính bảng Surface ra thị trường, mặc dù với động cơ giờ đây có vẻ khác. Trong khi CEO cũ dường như có ý định biến Microsoft thành một công ty phần cứng và phần mềm kiểu Apple, thì CEO mới dường như muốn giao việc sản xuất thiết bị cho người khác và tập trung vào việc cung cấp nền tảng mà họ chạy trên đó.

Vấn đề là trước khi kết thúc nhiệm kỳ, Ballmer đã đóng cửa việc mua lại bộ phận thiết bị của Nokia Theo chiến lược cũ của mình, động thái đó đã được thực hiện tất cả các ý nghĩa, nhưng không còn nữa.Nadella, người ban đầu phản đối hoạt động này, dường như không muốn đi theo đường lối đó và sẽ phải làm gì đó với nhà sản xuất chiếm hơn 90% thị trường Windows Phone. Tại thời điểm này, việc bán nhanh bộ phận này, như Google đã làm với Motorola, có thể không bị loại trừ. Nhân đây, điều này sẽ giải thích cho nỗ lực duy trì thương hiệu Nokia trên điện thoại thông minh trong tương lai.

Thiết bị nghi vấn

Với triết lý mới của Microsoft, công ty một lần nữa tập trung vào phần mềm. Trong số các thiết bị, chỉ có Xbox được đảm bảo tương lai. Những nỗ lực phần cứng khác gần đây dường như không phù hợp, bao gồm cả bộ phận di động được mua lại từ Nokia.

Thật ngạc nhiên, phần cứng duy nhất có tương lai được đảm bảo là Xbox Bảng điều khiển Redmond đã được chú ý trong quá trình bầu chọn cho CEO mới và vẫn có những người dường như sẵn sàng ủng hộ khả năng tách bộ phận của họ ra khỏi công ty mẹ.Nhưng Nadella đã quyết định đứng ra bảo vệ công ty, đảm bảo rằng giá trị của nó với tư cách là một thương hiệu rất quan trọng đối với Microsoft và rằng công ty có thể tận dụng nhiều tiến bộ mà công ty thúc đẩy.

Chuyển sang Microsoft mới

Trong bức thư dài của Nadella có chỗ để xem xét văn hóa công ty của Microsoft và thông báo cho nhân viên về những thay đổi sắp tới sắp diễn ra Không đề cập đến khả năng sa thải và tin đồn, trong phần này, CEO mới nói về việc hiện đại hóa tổ chức, giảm các cơ quan ra quyết định, xác định các quy trình tập trung hơn và có thể đo lường được, kiểm soát kết quả tốt hơn, v.v. Tất cả điều này nhằm đáp ứng nhu cầu dự đoán tốt hơn những gì người dùng và thị trường muốn.

Bắt đầu từ cùng tháng 7 này, ban quản lý mới dự định thúc đẩy một cuộc tái cấu trúc mới của công ty trong sáu tháng tới Tất cả các bộ phận và các nhóm sẽ phải đơn giản hóa hoạt động của mình để tiến hành nhanh hơn và hiệu quả hơn, cố gắng giải quyết vấn đề chậm chạp thường bị đổ lỗi cho Microsoft.Xem xét mọi thứ và động lực mới trong đổi mới là những đặc điểm nổi bật của văn hóa mới dự kiến ​​sẽ được áp đặt ở Redmond.

Mọi thứ để có thể khởi chạy a Microsoft mới Một khoảng cách so với những nỗ lực trong quá khứ mà có vẻ như Apple muốn trở thành Apple. Nói thật và ngay cả với các hình thức riêng của nó, giờ đây nghe có vẻ gần gũi hơn với Google. Sự nhấn mạnh vào phần mềm và xây dựng các nền tảng và công cụ, chú ý đến mục đích sử dụng kép cho công việc/cuộc sống mà chúng ta tạo ra chúng, việc sử dụng dữ liệu như một cách để cung cấp trải nghiệm tốt hơn, v.v.; dường như gần Mountain View hơn Cupertino.

Ngay cả như vậy, và ngoài những điểm tương đồng hợp lý, Microsoft phải là Microsoft và đó là điều mà Nadella đang hướng tới Sau nhiều năm bị buộc tội Theo sau những gì các công ty khác đưa ra thị trường, Microsoft mới được CEO phác thảo trong email dường như sẵn sàng tìm lại chính mình và bắt đầu đánh dấu con đường của riêng mình.Thị trường đang chờ đợi.

Trong Xataka Windows | Satya Nadella là CEO mà Microsoft cần In Xataka | Nadella, người gửi hàng chiến tranh tại Microsoft