Ballmer không chắc chắn về sự tiến bộ của mình

Vào tháng 8, Microsoft đã thông báo rằng Steve Ballmer sẽ từ chức Giám đốc điều hành vào một thời điểm nào đó trong 12 tháng tới. Lý do cho sự ra đi của anh ấy không hoàn toàn rõ ràng, nhưng một báo cáo của Monica Langley, một nhà báo của Wall Street Journal, người đã dành hai ngày với Ballmer tại khuôn viên của công ty ở Redmond, giúp làm sáng tỏ thêm một số chi tiết.

Báo cáo cho thấy rõ mọi nơi rằng quyết định khó khăn như thế nào đối với Ballmer, người, bất chấp tất cả, tin rằng đó là quyết định đúng đắn. Langley đã thấy rõ điều đó ngay từ cuộc trò chuyện đầu tiên với anh ta.Khi được hỏi liệu anh ấy có chắc chắn về quyết định của mình không, Ballmer trả lời rằng cá nhân anh ấy không chắc chắn về việc rời đi, nhưng anh ấy tin rằng đó là điều tốt nhất cho Microsoft

Ballmer coi Microsoft như một đứa con trai nữa. Không có gì ngạc nhiên khi ông đã làm việc cho công ty được 33 trong số 57 năm của mình và là cổ đông cá nhân lớn thứ hai của công ty. Vì vậy, không khó để thấy rằng quyết định của ông không hề dễ dàng. Nhưng Ballmer đã hiểu rằng Microsoft có thể làm tốt hơn nếu không có anh ấy và không ai quan tâm nhiều hơn đến một công ty mà họ coi là cuộc sống của mình.

Bản thân Ballmer đã nhận ra rằng ông không còn sẵn sàng để lãnh đạo công ty, không chỉ vì những thách thức mới trong ngành mà còn vì chính văn hóa công ty mà ông đã thấm nhuần.

Ballmer biết Microsoft cần thay đổi

Mặc dù có kết quả tài chính tốt nhưng Redmond biết rằng công ty cần phải thay đổi.Năm ngoái, Ballmer và ban giám đốc đã đạt được thỏa thuận sau: trong khi duy trì hoạt động kinh doanh phần mềm doanh nghiệp, Microsoft phải thay đổi tổ chức và tái tập trung nỗ lực vào thiết bị di động và dịch vụ trực tuyến, giảm sự phụ thuộc vào thị trường PC.

Ballmer có vẻ đã sẵn sàng để lãnh đạo quá trình chuyển đổi. Ông ấy luôn hiểu rằng ông ấy đã ở giai đoạn cuối của nhiệm kỳ, nhưng kế hoạch nghỉ hưu của ông ấy sẽ kéo dài thêm một thời gian nữa. Ông ấy dự định sẽ giữ công việc này thêm 4 năm nữa và dẫn dắt Microsoft đối với công ty thiết bị và dịch vụ mà ông ấy đã nêu trong thư gửi cổ đông vào năm ngoái. Ông thậm chí còn bắt đầu lên kế hoạch kế nhiệm cho mình bằng cách sắp xếp các cuộc phỏng vấn với các ứng viên CEO tiềm năng.

Trong vài tháng qua, Ballmer đã cố gắng thích nghi với bản thân và công ty trong một thế giới mới

Kế hoạch thay đổi Microsoft đã được bắt đầu vào năm ngoái, mặc dù một số bước phải chờ. Ballmer muốn để lại việc tái cấu trúc nội bộ sau này để không làm thay đổi việc phát hành Windows 8 vào tháng 10. Sau đó, anh ấy đã cố gắng điều chỉnh công ty và bản thân mình vào một thế giới mới. Anh ấy đang thay đổi, và ngay cả những người được bổ nhiệm của anh ấy trong nhiều năm cũng cảm nhận được sự thay đổi, không chỉ trong tổ chức mà còn trong cách làm việc của Steve.

Nhưng thời gian đang chạy đua với anh ấy. Dù ban giám đốc thích kế hoạch mới của anh ấy bao nhiêu thì họ cũng không phải đợi lâu. Vào tháng Giêng năm nay, họ bắt đầu yêu cầu anh ấy đi nhanh hơn. Chủ tịch hội đồng quản trị John Thompson nói rằng mặc dù họ "không buộc Steve phải từ chức", nhưng họ "đã gây áp lực buộc anh ấy phải đi nhanh hơn." Hội đồng quản trị tin rằng công ty cần một sự chuyển đổi mất quá nhiều thời gian, và các nhà đầu tư lớn cũng đang thúc đẩy theo hướng đó cũng vậy.

Và thay đổi bắt đầu từ chính mình

Ballmer hoàn toàn không phải là một CEO tồi. Trong thời gian nắm quyền lãnh đạo, ông đã giúp Microsoft tăng doanh thu gấp ba lần lên 78 tỷ đô la vào năm tài chính vừa qua và tăng lợi nhuận lên 132%, đạt 22 tỷ đô la vào năm đó. Nhưng, nhiều như những con số đứng về phía anh ấy, dường như mọi người đều muốn có một CEO mới có khả năng đổi mới trong các lĩnh vực mà anh ấy đã bỏ lỡ: điện thoại di động, máy tính bảng, dịch vụ internet và thậm chí cả công nghệ mang đi mới nổi.

Ballmer bắt đầu nhận ra rằng nó đã trở thành một khuôn mẫu cho Microsoft cần phải bị phá vỡ

Mặc dù đã cố gắng thế nào, bản thân anh ấy cũng bắt đầu tự hỏi liệu mình có thể đáp ứng được tốc độ mà ban giám đốc yêu cầu hay không. Tháng 5 năm ngoái, anh ấy bắt đầu nghĩ rằng có lẽ Microsoft có thể thay đổi nhanh hơn nếu không có anh ấy.Cho dù anh ấy đã nỗ lực thay đổi bao nhiêu, thì vẫn luôn có sự nghi ngờ ở những người khác: nhân viên, nhà quản lý, nhà đầu tư, đối tác và người tiêu dùng; người sẽ khó tin rằng anh ấy nghiêm túc và quyết tâm như thế nào về điều đó. Nó đã trở thành một khuôn mẫu cần phải phá vỡ.

Vào cuối tháng 5 đó, quyết định được đưa ra: ông ấy phải từ chức Giám đốc điều hành Ballmer đã gọi cho John Thompson để thông báo cho bạn về quyết định của bạn. Thông tin này dường như không làm ban giám đốc của Microsoft ngạc nhiên. Nhiều thành viên cho rằng có lẽ “tai mắt mới có thể đẩy nhanh tốc độ những gì chúng tôi đang cố gắng thực hiện ở đây”.

Một trong những thành viên hội đồng quản trị là người tiền nhiệm của ông, Bill Gates, người hiểu rõ hơn ai hết việc Ballmer khó khăn như thế nào khi phải rời bỏ công ty mà ông coi như sinh mệnh của mình. Gates từ chức Giám đốc điều hành Microsoft vào tháng 6 năm 2008 và đã tham gia vào hoạt động từ thiện với quỹ của mình kể từ đó.

Ballmer cũng sẽ tìm thấy vị trí của mình. Không có gì đáng ngạc nhiên, anh ấy đã nhận được đủ loại lời mời, từ một giáo sư đại học đến huấn luyện viên đội bóng rổ của trường cậu con trai nhỏ. Mặc dù không loại trừ khả năng tiếp tục làm quản lý tại Microsoft, nhưng điều mà anh ấy có vẻ chắc chắn là sẽ không lãnh đạo một công ty lớn nữa.

Vào ngày 21 tháng 8, hội đồng quản trị của Microsoft đã chấp nhận việc nghỉ hưu của Steve Ballmer. Tin tức được công khai vào ngày 23. Kể từ đó việc tìm kiếm người thay thế vẫn tiếp tục Và chúng tôi có thể sớm biết về điều này, vì hội đồng quản trị dự kiến ​​họp vào ngày 19 tháng 11, trong cuộc họp thường niên của công ty với cổ đông, để tiếp tục quy trình.

Via | Tạp chí Phố Wall