Microsoft xác nhận các lỗi trong bản cập nhật tháng 3 năm 2021: tất cả những gì còn lại là gỡ cài đặt trong khi bản vá đến
Mục lục:
Hôm qua chúng tôi đã thấy màn hình xanh chết chóc quay trở lại như thế nào do bản cập nhật của Microsoft. Bản cập nhật được phát hành vào tháng 3 dưới dạng bản cập nhật tích lũy (và do đó không tự nguyện) đã gây ra sự cố trên một số máy tính khi họ tiến hành in tài liệu.
Một ngày sau, từ Microsoft đã xác nhận sự tồn tại của lỗi nói trên trong một số máy tính. Bản cập nhật Windows 10 với bản vá KB5000802 đang gây ra sự cố và thông qua một tuyên bố, công ty đã xác nhận điều đó, thiết lập các phiên bản bị ảnh hưởng và giải pháp khả thi trong trường hợp không có bản vá khắc phục.
Sự cố tồn tại…
Rõ ràng và như được trích dẫn trong Windows Latest, hầu hết tất cả các phiên bản Windows 10 được hỗ trợ đều bị ảnh hưởng. Chính xác hơn, đây là tất cả các phiên bản Windows 10 có thể xảy ra sự cố:
- Windows 10 phiên bản 1803 với bản vá KB5000809 trên bản dựng 17134.2087 17134.2087.
- Windows 10 phiên bản 1809 với bản vá KB5000822 trên bản dựng 17763.1817.
- Windows 10, phiên bản 1909 với bản vá KB5000808 trên bản dựng 18363.1440.
- Windows 10 Phiên bản 2004 và 20H2 với bản vá KB5000802 trên các bản dựng 19041.867 và 19042.867.
"Có vẻ như sự cố xảy ra với máy in của các nhãn hiệu khác nhau. Những người bị ảnh hưởng nói về Ricoh hoặc Kyocera trong số những người khác và nhận xét rằng khi nhấp vào nút In>"
… và giải pháp là gỡ cài đặt
Hôm qua, chúng tôi đã thấy một trong những giải pháp khả thi, quyết liệt nhất, là gỡ cài đặt bản cập nhật đang gây ra sự cố Và hiện tại không có gì thay đổi , vì không có giải pháp đề xuất nào từ Microsoft và có vẻ như tốt nhất là gỡ cài đặt và tạm dừng các bản cập nhật tích lũy trong ít nhất 7 ngày hoặc cho đến khi Microsoft khắc phục sự cố bằng bản sửa lỗi nóng.
Quá trình mà chúng ta đã thấy ngày hôm qua là như sau.Để gỡ cài đặt bản cập nhật KB5000802, quy trình sẽ đi qua đường dẫn Settings, Update and security và trong vòng nó bấm vào Xem lịch sử cập nhật Bước tiếp theo là sử dụng tùy chọn Uninstall updates kiểm tra cập nhật KB5000802 rồi nhấp vào nút Uninstall"
Trong trường hợp quá trình không thành công thông qua Bảng điều khiển, bạn cũng có thể use command prompt với các lệnh sau trong đó số là bản vá lỗi cho bạn muốn gỡ cài đặt:
- Đối với Windows 10 2004 hoặc 20H2, hãy sử dụng lệnh wusa /uninstall /kb:5000802.
- Đối với Windows 10 1903 hoặc 1909 sử dụng lệnh wusa /uninstall/kb:5000808.
Đây là các bước được khuyến nghị, ít nhất là trong khi bản vá khắc phục được phát hành để giải quyết vấn đề này.
Via | Windows Mới nhất
