Microsoft thừa nhận một lỗi nghiêm trọng với Bản dựng KB4592438 có thể ảnh hưởng đến các máy tính có SSD
Mục lục:
Cách đây vài ngày, chúng tôi đã thấy cách bản dựng KB4592438 gây ra một số sự cố cho những người dùng mạo hiểm cài đặt bản dựng đó. Các sự cố về mức tiêu thụ RAM, quản lý PCU và thậm chí cả màn hình xanh hiện được thêm vào sự cố nghiêm trọng với ổ cứng SSD
"Một lỗi đã được lặp lại ở BornCity và nơi họ báo cáo rằng sau khi thực hiện lệnh chkdsk c: / f, một màn hình xanh lam xuất hiện với thông báo lỗi Stop-Error Hệ thống tệp NTFS và từ đó nó không thể khởi động máy tính. Một sự cố mà chính Microsoft đã thừa nhận"
SSD có thể bị ảnh hưởng
Do khiếu nại của người dùng bị ảnh hưởng và sau khi xác minh rằng có thể xác định được sự cố với bản cập nhật tích luỹ KB4592438 và một số ổ SSD, tại Microsoft, họ chỉ nhận ra sự tồn tại của sự cố Trên trang hỗ trợ, Microsoft mô tả sự cố như sau:
Để giải quyết vấn đề này, bộ phận hỗ trợ của Microsoft cũng nêu chi tiết một loạt các bước để giảm thiểu lỗi và cảnh báo rằng việc khởi động lại thiết bị có thể hữu ích độ phân giải được áp dụng nhanh hơn.
- Thiết bị sẽ tự động khởi động vào Recovery Console sau khi không khởi động được nhiều lần.
- Select Advanced Options .
- Chọn Dấu nhắc Lệnh từ danh sách tác vụ.
- Khi dấu nhắc lệnh mở ra, hãy nhập: chkdsk /f
- Cho phép chkdsk hoàn tất quá trình quét, quá trình này có thể mất một chút thời gian. Sau khi hoàn tất, gõ: exit
- Thiết bị sẽ khởi động như mong đợi. Nếu nó khởi động lại vào Recovery Console , hãy chọn Thoát và tiếp tục với Windows 10.
Sau khi hoàn thành các bước này, thiết bị có thể tự động chạy lại chkdsk khi khởi động lại. Nó sẽ bắt đầu như mong đợi sau khi hoàn thành.
Đối với thiết bị do công ty quản lý đã cài đặt bản cập nhật này và gặp sự cố này, có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cài đặt và định cấu hình Chính sách nhóm đặc biệt.
Hiện tại không có giải pháp dứt khoát nào và nếu bạn nhận được màn hình xanh với lỗi nói trên, bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc làm theo các bước do Microsoft đề xuất. Rõ ràng là các bản cập nhật của Microsoft vẫn chưa đáng tin cậy như mong đợi.
