Microsoft sửa lỗi Windows 10 2004 gây ra màn hình đen trên các màn hình được kết nối khi sử dụng Office

Vào cuối tháng 5, Microsoft đã phát hành bản cập nhật mùa xuân cho hệ điều hành của mình. Bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2020 đã đến và chúng tôi đã xem xét tất cả các tin tức về nó. Một bản tổng hợp cho thấy một bản cập nhật tuyệt vời sẽ đến sau một thời gian ngắn để sửa lỗi.

Kể từ đó, các bản cập nhật khác nhau đã được phát hành để khắc phục hoạt động và một phiên bản Windows tuyệt vời mới, phiên bản được phát hành cách đây vài ngày thuộc nhánh 20H2 và còn được gọi là Bản cập nhật Windows 10 tháng 10 năm 2020. Các bản sửa lỗi không khắc phục được sự cố đã xuất hiện từ mùa xuân và cho đến nay vẫn chưa có bản vá để khắc phục sự cố.Một lỗi, đã được Microsoft xác nhận, gây ra màn hình đen trên các màn hình bên ngoài.

Không thể sử dụng các ứng dụng Office

Một lỗi đã được Microsoft xác nhận trong tài liệu hỗ trợ và khiến màn hình đen xuất hiện. Lỗi này chủ yếu ảnh hưởng đến màn hình bên ngoài, nhưng cũng có trường hợp những người bị ảnh hưởng đã nhìn thấy cách nó xuất hiện trên màn hình chính.

Màn hình đen này được tạo ra khi sử dụng ứng dụng Office trên thiết bị chạy Windows 10 phiên bản 2004 và khi chúng tôi kết nối màn hình ngoài được cấu hình để nhân đôi màn hình chính. Trong trường hợp này, cả hai màn hình có thể nhấp nháy và màn hình bên ngoài sẽ có màn hình đen khi cố gắng vẽ bằng ứng dụng Office (chẳng hạn như Word) hoặc bằng một số ứng dụng khác có khả năng vẽ, chẳng hạn như Bảng trắng.

Chúng ta cũng phải nhớ rằng lỗi trong các ứng dụng Office chưa kết thúc tại đây Bản vá Thứ Ba của tháng 11, chúng ta đã thấy nó cách đây vài giờ , đã gây ra lỗi một lần nữa ảnh hưởng đến các ứng dụng Office và khiến chúng không cập nhật đúng cách.

Bản vá có sẵn thông qua bản cập nhật tích lũy có sẵn thông qua Windows Update. Đây là bản vá KB4577063 có trong bản dựng 19041.546 ngày 1 tháng 10 năm 2020 và có thể tải xuống từ liên kết này

Ngoài ra, bản vá hotfix này còn applies to Windows 10 Fall Update phát hành vào tháng 10 năm 2020, vì cả hai hệ điều hành đều dùng chung các thành phần chính giống nhau.

Sự cố với Chrome

Mặt khác, sự cố với Chrome và Edge trong phiên bản dựa trên Chromium đã xuất hiện từ tháng 6 gây ra đồng bộ hóa dữ liệu lỗi dữ liệu dẫn đến mất dữ liệu tương tự và thậm chí dữ liệu điều hướng được khôi phục tự động khi khởi động lại.

Microsoft cũng biết về lỗi vẫn chưa được giải quyết và trong những tuần gần đây, có vẻ như đang ảnh hưởng đến nhiều người dùng hơn. Những cảnh báo này cho biết Windows 10 đang xóa cookie khỏi thiết bị của bạn, buộc bạn phải đăng nhập vào trình duyệt mỗi khi khởi động lại máy tính.

Một lỗi chưa được khắc phục đang chờ bản sửa lỗi vào cuối năm nay và hiện chỉ có một giải pháp thay thế có thểxử lý để tắt các tác vụ của Trình lập lịch tác vụ Windows 10 .

Via | Windows Mới nhất