Mất dữ liệu và lỗi màn hình xanh: người dùng phàn nàn về bản cập nhật mới nhất cho Windows 10
Mục lục:
Groundhog Day, Chuyện không ngủ... bạn có thể đặt tiêu đề mà bạn thích nhất, nhưng sự thật là lịch sử gần đây của Microsoft với các bản cập nhật mà hãng tung ra cho hệ điều hành của mình, chưa đầy một lúc, chúng đang tạo ra quá nhiều vấn đề cho cả công ty và người dùng
Nếu như vài ngày trước chúng ta thấy bản cập nhật tích lũy cho Windows 10 phiên bản 1903 và 1909 gây ra các vấn đề về hiệu suất, kết nối Bluetooth, Wi-Fi... thì nay người dùng đang phàn nàn về các lỗi gây mất dữ liệu hoặc màn hình xanh chết chóc đáng sợ
Không chỉ lỗi kết nối
"Mặc dù như đã nêu trong Windows Latest, sự cố dường như chỉ ảnh hưởng đến một số ít máy tính, các diễn đàn hoặc chủ đề của Microsoft trên Reditt là thấy ngày càng có nhiều khiếu nại từ người dùng, cùng với sự cố kết nối Bluetooth và Wi-Fi, đã thấy màn hình xanh chết chóc đáng sợ xuất hiện>"
Người dùng tham khảo lỗi khi cài đặt theo mã 0x8024000b và trong trường hợp xảy ra sự cố mất tệp, những người bị ảnh hưởng nhận thấy rằng lỗi này đã thay đổi vị trí của tệp hoặc xóa trực tiếp chúng khỏi nhóm của mình . Đây là những mã lỗi phổ biến nhất trong BSoD, bằng tiếng Anh, Màn hình xanh chết chóc hoặc màn hình xanh chết chóc:
- PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
- QUÁ TRÌNH TIÊU CHUẨN CHẾT
- ACPI BIOS ERROR
- THIẾT BỊ KHỞI ĐỘNG KHÔNG THỂ TRUY CẬP
- QUẢN LÝ BỘ NHỚ
- VI PHẠM CƠ SỞ QUAN SÁT DPC
- Portcls.sys
Hiện tại, Microsoft tuyên bố rằng không có sự cố nào đã biết với bản cập nhật KB4549951 hiện có thể tải xuống thông qua hệ thống Windows Update thông thường , nó xuất hiện dưới bản dựng 18362.778 và 18363.778 cho Windows 10 1903 và 1909 tương ứng
Mặc dù đây không phải là những vấn đề phổ biến nhưng chúng có thể khiến những người mắc phải chúng khá đau đầu. Những người bị ảnh hưởng hiện không có lựa chọn nào khác ngoài việc tiến hành xóa bản cập nhật khiến họ gặp sự cố.
Nếu đây là trường hợp của bạn và trong trường hợp không có bản vá để giải quyết các lỗi có thể xảy ra, quá trình gỡ cài đặt bản cập nhật KB4549951 bao gồm việc đi đến tuyến đường Cài đặt, Cập nhật và bảo mật và trong đó, nhấp vào Xem lịch sử cập nhật.Bước tiếp theo là sử dụng tùy chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật>Uninstall"