Một số người dùng phàn nàn về màn hình xanh chết chóc sau khi cài đặt bản vá tùy chọn cho Windows 10 1903 và 1909

Một vài ngày trước, chúng tôi đã thấy cách Microsoft tung ra bản cập nhật tích lũy tùy chọn cho thiết bị của mình với số B4532695. Một bản cập nhật đã đến cho cả Bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019 (1903) và Bản cập nhật Windows 10 tháng 11 năm 2019 (1909) mà dường như đang gây ra sự cố trên một số máy tính

Lỗi gây ra xuất hiện Màn hình xanh chết chóc đáng sợ (BSoD, bằng tiếng Anh, Blue Screen of Death) cũng như như sự cố âm thanh cho những người dùng khác.Một bản vá đã được phát hành để khắc phục một số vấn đề nhưng đang gây ra các vấn đề khác ngoài dự kiến

Màn hinh xanh

Về Màn hình xanh chết chóc hoặc BSOD, lỗi này, theo một số người dùng, đã xuất hiện sau khi cài đặt bản vá B4532695cho Windows 10. Một bản cập nhật bị đổ lỗi cho sự xuất hiện của BSOD cũng như thời gian khởi động mà chúng phân loại là quá chậm. Trên thực tế, họ cho rằng sau khi gỡ cài đặt bản vá này, sự cố màn hình xanh sẽ biến mất.

Các chủ đề trong diễn đàn trợ giúp của Microsoft có rất nhiều nhận xét về vấn đề này, mặc dù Microsoft hiện không báo cáo bất kỳ sự cố nàovề bộ phận hỗ trợ trang.

Có vẻ đây không phải là vấn đề nghiêm trọng và vấn đề chỉ xảy ra ở một số lượng người dùng rất cụ thể. Hy vọng Microsoft sẽ nghiên cứu trường hợp này và xem xét phát hành bản vá mới khắc phục sự cố này.

Cũng có vấn đề về âm thanh

Và cùng với màn hình xanh chết chóc, người dùng khác phàn nàn rằng sau khi cài đặt bản cập nhật tùy chọn, máy tính của họ gặp sự cố âm thanhRõ ràng bản vá xung đột với một số trình điều khiển card âm thanh khiến âm thanh bị mất và ngừng phát. Đây là cách ý kiến ​​của những người dùng bị ảnh hưởng xuất hiện:

Trong trường hợp này, một số người cho rằng sự cố sẽ được giải quyết nếu cập nhật trình điều khiển Intel và do đó thiết bị sẽ khôi phục âm thanh bình thường.

Chúng ta phải thận trọng trong trường hợp Microsoft công bố bản vá lỗi mới hoặc nếu trên trang hỗ trợ cập nhật, lỗi được cho là gây ra lỗi, cuối cùng họ sẽ đưa ra một số tham chiếu đến họ.

Via | Windows Mới nhất