Microsoft nhận ra lỗi gây ra mức tiêu thụ CPU quá mức trên máy tính đã cài đặt Build 18362.329

Mấy hôm nay trên các diễn đàn chuyên ngành lại rộ lên tin tức. Người dùng phàn nàn về việc Windows tiêu thụ quá nhiều CPU. Những người đã cài đặt Build 18362.329 trên máy tính của họ. đã bị ảnh hưởng và bày tỏ sự bất bình.

"

Vào thời điểm đó, các chủ đề mở mô tả chi tiết sự cố cho rằng thủ phạm có thể là tệp SearchUI.exe, một thành phần Cortana có thể gây ra sự cố trên một số máy tính Sử dụng CPU sẽ tăng trung bình 40%Ở Microsoft họ đã biết nhưng họ không phát âm, ít nhất là cho đến bây giờ họ đã nhận ra lỗi."

Microsoft xác nhận lỗi

Khi người dùng bắt đầu cảnh báo, công ty đa quốc gia của Hoa Kỳ đã mong đợi phản hồi. Vào thời điểm đó, họ tuyên bố rằng không có lý do gì để khiếu nại và Build 18362.329 hoạt động bình thường mà không gặp vấn đề gì. Điều gì đó dường như không phải như vậy.

Để làm điều này, họ đã sử dụng mạng xã hội Twitter và tài khoản Microsoft Windows Update. Trong đó, họ đã hoàn thành việc xác nhận sự tồn tại của sự cố sử dụng CPU trong Bản dựng 18362.329 đi kèm với bản vá KB4512941.

Người dùng bị ảnh hưởng cũng phàn nàn rằng sự cố này đã được báo cáo cho công ty trước khi phát hành Bản dựng, vì vậy họ hy vọng sẽ bị thanh trừng.Đặc biệt, khi công ty đã thông báo rằng họ sẽ xem xét cẩn thận các bản phát hành và phản hồi do Người dùng nội bộ tạo ra để tránh lỗi trong Bản dựng.

Hiện tại Không có giải pháp chính thức nào từ Microsoft. Cần nhớ rằng một số người dùng đã báo cáo một quy trình để giải quyết vấn đề nếu họ không muốn chọn gỡ cài đặt bản cập nhật. Đây là các bước họ đưa ra:

• Máy tính \ HKEY NGƯỜI DÙNG HIỆN TẠI \ Phần mềm \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search
• Record Name: BingSearchEnabled
• Giá trị đăng ký: 0

"

Ngược lại, nếu bạn bị ảnh hưởng bởi sự cố này và không muốn các giải pháp trung gian, bạn luôn có thể gỡ cài đặt bản cập nhật. Đối với điều này, cần phải đi đến tuyến đường Settings, Cập nhật và bảo mật và trong đó Nhấp vào Xem lịch sử cập nhậtBước tiếp theo là sử dụng tùy chọn Uninstall updates bằng cách kiểm tra bản cập nhật KB4512941 rồi nhấp vào nút Uninstall"

Source | Mary Jo Foley trên Twitter