Microsoft chặn cập nhật Windows 10 October 2018 Update cho một số máy tính do lỗi trong trình điều khiển Intel
Bản cập nhật Windows 10 tháng 10 năm 2018 tiếp tục nói về Chúng tôi sẽ không tập trung vào tất cả các lỗi đã được cung cấp cho đến nay . Khi xem xét nhanh, chúng tôi thấy nguyên nhân gây mất tệp trong thư mục Tài liệu của tôi, sự cố với _trình điều khiển_ của cạc âm thanh hoặc với bàn phím."
Sau khi được cho là đã sửa tất cả các lỗi này, công ty đã khởi chạy lại bản cập nhật vào tháng 11 (Bản cập nhật tháng 10 đã có rất ít). Và mặc dù thực tế là chúng tôi nghĩ rằng các vấn đề đã kết thúc, nhưng chúng vẫn còn hiện diện.Chúng ta đã thấy một ví dụ khi nói về các lỗi liên quan đến kết nối Wi-Fi và hiện tại lỗi liên quan đến âm thanh đã xuất hiện trở lại trên một số thiết bị
Nguyên nhân là do, theo Microsoft, trong trình điều khiển Intel Display được phát hành vào tháng 9 và điều đó gây ra sự cố tương thích với bản cập nhật tháng 10 năm 2018. Một lỗi khiến âm thanh không đến được màn hình hoặc màn hình được kết nối qua HDMI, USB Type-C hoặc DisplayPort.
"Có vẻ như sau khi _driver_ được đề cập được phát hành, một số OEM đã vô tình kích hoạt các tính năng không được hỗ trợ trong Windows. Trình điều khiển cho đến nay vẫn gặp sự cố với versions 24.20.100.6344 và 24.20.100.6345."
Phán quyết này chịu trách nhiệm cho việc Microsoft đã chọn theo dõi nhanh với mục đích tránh sự bất tiện cho người dùng nên đã quyết định chặn bản cập nhật lên Windows 10 October 2018 Update trên những máy tính có thể bị ảnh hưởng.
Nếu thiết bị của bạn nằm trong số những thiết bị bị ảnh hưởng, Microsoft khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để họ có thể chỉ ra các bước cần làm theo và do đó giải quyết vấn đề, các bước trải qua deactivation của tệp kích hoạt chức năng không tương thích
Ngoài ra, trong các diễn đàn hỗ trợ, họ chỉ ra các bước cần làm theo để xác định xem PC của chúng tôi có nằm trong số những người bị ảnh hưởng hay không:
- "Mở Trình quản lý thiết bị trong Windows 10."
- "Chọn Bộ điều hợp Hiển thị và mở cửa sổ để truy cập các thuộc tính."
- "Nhấp chuột phải vào thiết bị đồ họa Intel UHD và chọn Thuộc tính."
- Nhấp vào tab trình điều khiển và kiểm tra phiên bản trình điều khiển
Họ cũng báo cáo rằng công ty đang làm việc với Intel để phát hành bản sửa lỗi trong phiên bản trình điều khiển tiếp theo đến tay người dùng.
Source | TechDows.com](https://techdows.com/2018/11/microsoft-blocks-windows-10-1809-upgrade-on-some-pcs-due-to-in compatible-intel-drivers.html)
