Microsoft lại trong tâm bão: Bộ bảo vệ Windows đang khiến một số máy tính bị chặn

Có vẻ như ngay cả trong năm 2019 mới ra mắt gần đây nhất tại Microsoft, họ cũng sẽ không loại bỏ được các vấn đề. Và lần này không phải là về Windows 10, vì nguồn gốc của sự cố nằm ở Windows Defender, ứng dụng về lý thuyết được thiết kế để bảo vệ máy tính của chúng ta.

Và chúng tôi nói về lý thuyết, vì dường như với bản cập nhật cuối cùng thì điều ngược lại đang xảy ra. Sau khi cập nhật lên phiên bản mới nhất hiện có, Windows Defender đang khiến một số máy tính không bật đượcMột vấn đề nghiêm trọng mà Microsoft đã biết.

Trên thực tế, Microsoft và thậm chí INCIBE (Viện An ninh mạng Quốc gia) đã biết về điều này. Đây là một vấn đề khá phổ biến vì nó không phân biệt giữa các phiên bản Windows khác nhau. Do đó, ba phiên bản phổ biến nhất của Windows 10 bị ảnh hưởng, nghĩa là các sự cố với bản cập nhật này ảnh hưởng đến tất cả các phiên bản Windows 10 Enterprise, Pro và Home cũng như Windows Server 2016

Microsoft, như chúng tôi đã nói, đã biết về lỗi dường như có nguồn gốc từ chức năng Khởi động an toàn của BIOS Sau khi cài đặt Windows Defender phiên bản 4.18.1901.7, xảy ra thay đổi đường dẫn và đó có thể là nguồn gốc của sự cố. Vì vậy, họ khuyên bạn nên tránh cập nhật ngay bây giờ cho đến khi lỗi được khắc phục.

Nếu chúng tôi đã gặp lỗi và thiết bị của chúng tôi không phản hồi, từ trang hỗ trợ của Microsoft, họ đã trình bày chi tiết một số các bước để đưa thiết bị hoạt động trở lại :

• Khởi động lại máy tính và nhập BIOS.
• Trong BIOS, disable Secure Boot.
• Chúng tôi lưu các thay đổi đã thực hiện và khởi động lại PC
"
• Mở cửa sổ lệnh và nhập mã này code _%programdata%MicrosoftWindows DefenderPlatform4.18.1901-7MpCmdRun.exe -revertplatform4_"
• Viết các lệnh sau: _sc query Windefend_ để kiểm tra xem Windows Defender có hoạt động không và _sc qc Windefend_ để kiểm tra xem phiên bản Windows Defender không còn là 4.18.1901.75.
• Khởi động lại máy tính, vào BIOS và bật lại Khởi động an toàn.

"

Ngoài ra, INCIBE đảm bảo rằng bản cập nhật này có thể gây ra sự cố do thay đổi vị trí của đường dẫn tệp cập nhật. Điều này có nghĩa là một số nội dung tải xuống có thể bị chặn nếu chúng tôi bật AppLocker."

Thông tin thêm | Microsoft