Cập nhật kb3176938 sửa lỗi đóng băng trong windows 10

Vào đầu tháng 8, chúng tôi đã nói với bạn về các sự cố đóng băng mà một số người dùng Windows 10 gặp phải sau khi cài đặt bản cập nhật Anniversary. Lỗi này đã được Microsoft nhận ra vào giữa tháng 8 và điều đó khiến một số người dùng gặp phải sự cố đóng băng một cách ngẫu nhiên, dường như không phải làm gì với bất kỳ cấu hình nào của thiết bị, nền tảng Intel và AMD cũng bị ảnh hưởng như nhau.

Không còn đóng băng trên Windows 10 Anniversary

Microsoft cuối cùng đã phát hành một giải pháp vào ngày 31 tháng 8 với bản cập nhật tích lũy KB3176938 và bây giờ công ty khuyến nghị tất cả người dùng gặp phải vấn đề cập nhật này càng sớm càng tốt.

Mặt khác, Microsoft đảm bảo rằng bản vá được cài đặt tự động cho tất cả những người dùng cài đặt phiên bản Anniversary lần đầu tiên, vì vậy nếu bạn là người dùng lần đầu trong phiên bản mới này, bạn sẽ không phải cài đặt bản cập nhật này theo cách thủ công trong Windows Update.

Sau khi phát hành bản cập nhật Anniversary cho Windows 10, Microsoft đã nhận được một số báo cáo nhỏ rằng Windows 10 đã bị đóng băng khi đăng nhập sau khi cài đặt bản cập nhật Anniversary. Với sự giúp đỡ của người dùng và MVP trong các diễn đàn nghiên cứu, nguyên nhân của vấn đề được xác định là ở những máy tính có hai đơn vị logic '' họ giải thích.

Mặc dù bản vá đã khắc phục được phần lớn vấn đề này, Microsoft thừa nhận rằng một số ít người dùng vẫn có thể gặp phải lỗi này và mời họ liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của họ.

Để cài đặt bản cập nhật, chúng tôi phải truy cập Cài đặt> Cập nhật và bảo mật> Cập nhật Windows> Kiểm tra cập nhật.