Một số sách bề mặt có vấn đề về pin

Năm nay Microsoft đã không ra mắt một thế hệ Surface Book mới. Cho đến nay đã có hai mô hình của máy tính xách tay chữ ký này, hiện đang có một số vấn đề nhất định, như nó đã được biết đến. Ít nhất là thế hệ đầu tiên, vì người dùng đang gặp vấn đề về pin. Trường hợp pin sưng đã được báo cáo.

Một số Surface Book có vấn đề về pin

Không biết có bao nhiêu trường hợp cho đến nay, nhưng nó không phải là một vấn đề nhỏ. Hiện tại không có giải pháp và phản hồi của Microsoft không hấp dẫn nhiều người.

Vấn đề về pin

Do đó, những người dùng với Surface Book này thấy mình có pin cồng kềnh. Ngoài ra, Microsoft yêu cầu họ 600 đô la để thay đổi nó, vì vấn đề này sẽ không được bảo đảm. Nhiều người dùng đã phàn nàn trong các diễn đàn khác nhau trên mạng. Cũng có một số người đang xem xét hành động pháp lý chống lại công ty, vì vậy một vụ kiện tập thể sẽ không gây ngạc nhiên.

Công ty đã khuyến nghị họ ghé thăm các cửa hàng, nơi họ được tính số tiền này, để sửa chữa pin. Mặc dù thực tế là nếu chưa đầy ba năm kể từ khi người dùng mua nó, công ty có nghĩa vụ phải tiến hành sửa chữa và thay thế miễn phí như vậy.

Vẫn còn phải xem liệu Microsoft có kết thúc và sửa chữa pin bị sưng của những cuốn sách Surface này miễn phí hay không. Vì đó là điều mà người dùng muốn, và trong nhiều trường hợp họ dường như có quyền. Vì vậy, nó sẽ khá vô trách nhiệm nếu công ty không.

Phông chữ MSPU