Cách kiểm tra lỗi bsod trong windows

Hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra lỗi BSOD trong Windows từng bước. Một hướng dẫn rất thực tế sẽ cho phép chúng tôi xem xét tất cả các vấn đề xuất hiện trong hệ thống của chúng tôi và điều đó có nghĩa là mỗi một trong số các ảnh chụp màn hình mà Windows bỏ qua chúng tôi. Sẵn sàng chưa? Hãy bắt đầu nào!

Chỉ số nội dung

Có khả năng bất cứ ai đã cài đặt PC Windows đều biết BSOD (Blue Screen Of Death) nổi tiếng hoặc "Blue Screen Of Death". Cái tên thật đáng sợ và dĩ nhiên, nó có một lý do chính đáng: khi màn hình xanh này xuất hiện, có lẽ mọi thứ bạn đang làm sẽ bị mất, không có cơ hội lấy lại.

Đó là bởi vì màn hình này xuất hiện mà không có bất kỳ cảnh báo nào và không cho phép thực hiện điều gì đó để tránh nó, do đó gây ra sự tắc nghẽn hoàn toàn cho Windows.

Nói cách khác, trong trường hợp này, giải pháp là khởi động lại máy tính và cố gắng tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi để nó không tái diễn. Mặc dù thực tế là hầu hết mọi người sẽ đổ lỗi cho Windows cho BSOD, nhưng vấn đề là, hầu hết thời gian, một số thành phần phần cứng bị lỗi, một số trình điều khiển không tương thích với hệ thống hoặc một số cập nhật Windows bị hỏng một số tệp hệ thống.

Chúng tôi khuyên bạn nên đọc các hướng dẫn sau:

Công cụ phân tích màn hình xanh

Trước khi thảo luận về lỗi và nguyên nhân có thể, thật thú vị khi lưu ý rằng có một số công cụ quan trọng để xác định vấn đề.

• Chế độ xem màn hình xanh: Phần mềm này cho phép bạn tìm lịch sử của màn hình xanh mà máy tính của bạn phải chịu. Điều này giúp bạn phân tích cẩn thận từng lỗi AIDA64: Trong ứng dụng này, có thông tin chi tiết về hoạt động của phần cứng. Đây là một công cụ lý tưởng để xác định xung đột và lỗi.CPU-Z: cùng dòng với AIDA64, ứng dụng này cho phép truy cập vào một loạt dữ liệu và thống kê thời gian thực về hoạt động của thiết bị của bạn.

Mỗi loại lỗi gây ra màn hình xanh sử dụng một loại mã, được tạo để giải thích rộng rãi vấn đề ở đâu. Nếu không có mã nào xuất hiện trên màn hình xanh, hãy sử dụng Trình xem màn hình xanh để tìm mã.

Chẩn đoán "Màn hình xanh chết chóc"

Mặc dù gần như bị chấn thương, màn hình màu xanh chứa thông tin có giá trị để chúng ta có thể bắt đầu tìm kiếm nguyên nhân của vấn đề. Ngay bên dưới đoạn đầu tiên ("Một vấn đề đã được phát hiện và Windows đã tắt"), bạn sẽ thấy mô tả về những gì gây ra sự cố trong Windows.

Một mẹo quan trọng khác là chú ý đến các từ và mã xuất hiện sau ("Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn…"); Có thông tin thực sự có liên quan ở đó.

Các dòng cuối cùng đưa ra lời khuyên kỹ thuật để biết cụ thể những gì được phát hiện là một vấn đề. Mã lỗi này rất quan trọng khi tìm kiếm giải pháp.

Làm gì trước màn hình xanh?

1. Bước đầu tiên là phân tích chi tiết màn hình xanh của bạn. Điều quan trọng là bạn sao chép (hoặc chụp ảnh) các thông tin được đánh dấu trong hình ảnh để thực hiện tìm kiếm trên internet. Có thể bạn tìm thấy một người đã có cùng một vấn đề và giải quyết nó. Một mẹo quan trọng là Google mã lỗi được tìm thấy trong trường "Thông tin kỹ thuật", ngay sau từ "dừng". Thông tin chi tiết về các lỗi cũng có thể được tìm thấy trong "Trình xem sự kiện", trong đó đó là nơi Windows ghi lại tất cả các sự kiện, bao gồm cả lỗi và sự cố. Để thực hiện việc này, hãy mở Bảng điều khiển và đi đến "Công cụ quản trị"; Ở đó, bạn sẽ tìm thấy "Quản lý đội". Truy cập ứng dụng này.

Một cửa sổ mới sẽ mở ra. Ở phía bên trái, trên menu, bấm Trình xem sự kiện> Nhật ký Windows và mở rộng vùng chọn. Sau đó bấm vào "Hệ thống."

Trên màn hình chính, bạn có thể thấy tất cả các sự kiện, cho dù chúng có vấn đề hay không. Tai nạn thường được đánh dấu bằng dấu chấm than màu đỏ, với ngày và thời gian của sự kiện. Một cú nhấp chuột vào yếu tố là đủ để giải thích chi tiết.

1. Nếu bạn không tìm thấy gì, bước thứ hai là kiểm tra trình điều khiển cho các thành phần phần cứng bạn có trên PC. Trong trường hợp bạn có trình điều khiển được cập nhật gần đây (ngay trước khi xảy ra lỗi) thì đề xuất là hoàn nguyên trình điều khiển về phiên bản cũ. Để thực hiện việc này, hãy quay lại Bảng điều khiển và mở ứng dụng "Trình quản lý thiết bị".

Tìm kiếm thiết bị đã được cập nhật, ví dụ như card đồ họa. Nhấp chuột phải vào bộ điều khiển và đi đến "Thuộc tính." Một cửa sổ sẽ mở ra với thông tin. Tìm tab "Bộ điều khiển". Bạn sẽ thấy một nút có tên "Hoàn nguyên về bộ điều khiển trước". Nhấn vào đó để quay lại phiên bản cũ.

1. Một giải pháp khác hoàn toàn ngược lại với những gì bạn đã làm ở bước trước: cập nhật trình điều khiển ngoại vi lên phiên bản mới hơn, bằng cách truy cập trang web của nhà phát triển phần cứng, RAM có thể dễ bị màn hình xanh hơn bạn bạn có thể tưởng tượng Thật tốt khi biết các mô-đun bộ nhớ hoạt động như thế nào, vì chúng có thể xuất hiện các lỗi từ một sự cố hoặc thậm chí là một liên hệ xấu đơn giản. Luôn sử dụng các chương trình kiểm tra bộ nhớ RAM, chẳng hạn như MemTest (liên kết mét) và nhớ thường xuyên vệ sinh bên trong máy tính của bạn (trong trường hợp đó là PC). Điều gây ra màn hình xanh là quá nóng các thành phần, chủ yếu từ bộ xử lý. Nếu nó đạt đến nhiệt độ rất cao, nó có thể tự động tắt để bảo vệ tính toàn vẹn của các mạch bên trong. Kiểm tra nhiệt độ với các ứng dụng cụ thể cho nó, chẳng hạn như HWMonitor. Trong trường hợp bạn nhận thấy nhiệt độ quá cao, hãy tìm cách kiểm tra quạt CPU và tản nhiệt cho các vấn đề có thể xảy ra. Khôi phục Windows là một lựa chọn tốt. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là luôn tạo điểm khôi phục trước khi thực hiện bất kỳ sửa đổi nào đối với hệ thống hoặc thậm chí trước khi cài đặt chương trình. Có khả năng các ổ cứng có thể gây ra màn hình xanh, đặc biệt là nếu lỗi xảy ra Manh mối quan trọng cho quá trình khởi động hệ điều hành. Ví dụ, mã INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE xuất hiện khi máy tính không thể tìm thấy thông tin khởi động hợp lệ trên đĩa mà hệ thống lưu trữ, chẳng hạn.

Các mã NTFS_FILE_SYSTEM hoặc FAT_FILE_SYIUS là các triệu chứng mà ổ cứng của bạn sắp chết. Đây là một tình huống khẩn cấp: tắt máy tính, ngắt kết nối ổ cứng và sao lưu dữ liệu của bạn, vì việc sử dụng liên tục ổ cứng này có thể sẽ khiến việc trích xuất dữ liệu không khả thi trong tương lai gần. Nếu bạn có thể, hãy kiểm tra với Crystal Disk Info trạng thái sức khỏe để chắc chắn 100% về tuổi thọ hữu ích (nếu mã màu vàng hoặc đỏ xuất hiện, hãy nhanh chóng sao lưu).

Ngay cả khi sử dụng ổ flash ngoài hoặc HD có cấu trúc tệp bị hỏng cũng có thể gây ra màn hình xanh. Trước khi lo lắng về ổ cứng của bạn, hãy đảm bảo rằng lỗi này là không thể tránh khỏi khi sử dụng một số loại thiết bị lưu trữ ngoài.

Một số loại lỗi trong các thiết bị lưu trữ ngoài này không thể sửa được. Điều tốt nhất bạn có thể làm là đảm bảo có các bản sao lưu dữ liệu của mình và sử dụng các ứng dụng chẩn đoán ổ cứng để kiểm tra lỗi.

1. Lỗi hiếm gặp hơn với card đồ họa, vì hiện tại thực tế không thể cài đặt trình điều khiển sai trong bất kỳ thành phần nào, vì các nhà sản xuất và Windows tự có các biện pháp bảo mật để tránh loại tình huống này.

Nhưng, nếu có bất kỳ cơ hội nào bạn nhận được thông báo VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE, điều đó có nghĩa là máy tính của bạn đang chạy phần mềm trình điều khiển video không tương thích với thẻ bạn hiện đang sử dụng. Lỗi THREAD_STucks_IN_DEVICE_DRIVER chỉ ra rằng trình điều khiển hiển thị đã ngừng hoạt động, chờ một số lệnh hệ thống không kết thúc khi đến.

Trong cả hai trường hợp, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển video hiện tại và tìm phần mềm thích hợp cho thẻ trên trang của nhà sản xuất.

1. Bên cạnh lỗi với ổ cứng, có lẽ đáng sợ nhất là bộ xử lý bị lỗi, vì nó có khả năng đắt nhất trong tất cả: bạn sẽ cần một bộ xử lý mới. Nếu bạn may mắn, đó có thể là một dấu hiệu cho thấy nguồn không có sức mạnh cần thiết để làm cho máy tính của bạn hoạt động ổn định.

Trong trường hợp màn hình màu xanh đi kèm với MachINE_CHECK_EXCEPTION, không có nghi ngờ gì về lỗi trong bộ xử lý.

Để tách biệt vấn đề, trước tiên, hãy kiểm tra máy tính của bạn bằng bộ xử lý khác. Trong trường hợp nó không hoạt động hoặc màn hình xanh vẫn tồn tại, rất có thể lỗi xảy ra do việc sử dụng nguồn điện (PSU) không thể làm cho máy tính của bạn hoạt động bình thường. Hãy thử lại, nhưng lần này với một phông chữ mạnh mẽ hơn.

1. Ví dụ, một số virus phức tạp có thể làm tổn hại đến việc khởi động hệ điều hành trên ổ cứng, nguyên nhân gây ra lỗi đĩa mà chúng tôi đã giải thích ở trên.

Các loại phần mềm độc hại khác có thể hủy hoạt động của các dịch vụ Windows thiết yếu, chẳng hạn như trình điều khiển video và tài nguyên kiểm soát bộ nhớ, gây ra màn hình xanh, tạo ấn tượng rằng vấn đề là phần cứng.

Mặc dù nó không phải là nguyên nhân phổ biến nhất của màn hình xanh, nhưng loại vấn đề này cần được tính đến trước khi mua các thành phần mới.

1. Ép xung quá mức khiến nhóm cố gắng làm việc ở tốc độ cao hơn nhiều so với giới hạn do nhà sản xuất thiết lập. Sự không ổn định gây ra màn hình xanh và lỗi phổ biến nhất trong các tập này là UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Một trường hợp phổ biến khác của lỗi này là khi nguồn điện không thể cung cấp cho các bộ phận ngoại vi đủ dòng ổn định.

Khi không có gì hoạt động

Nếu không có gợi ý nào ở trên hoạt động, vẫn còn một tùy chọn. Các tập tin Windows có thể được khôi phục từ đĩa CD cài đặt.

Chỉ cần cắm nó vào đầu đọc hoặc USB và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Hệ thống sẽ cài đặt tất cả các yếu tố quan trọng, giữ an toàn cho dữ liệu và tài liệu của bạn. Nhưng điều này không phải lúc nào cũng đảm bảo giải quyết vấn đề. Bạn có thể phải định dạng toàn bộ hệ thống từ đầu, thực hiện định dạng đầy đủ.

Nếu sau tất cả những điều này bạn vẫn không thể giải quyết được ít nhất một phần của vấn đề, thì phương án cuối cùng là thực sự gọi một kỹ thuật viên máy tính và giao trách nhiệm cho một chuyên gia. Mặc dù mọi thứ có vẻ như bạn phải thay đổi bo mạch chủ.

Với các thông tin sau và các công cụ này trong tay, bạn sẽ có dữ liệu để cố gắng giải quyết sự xuất hiện của màn hình xanh hoặc BSOD. Ít nhất, bạn sẽ được cung cấp các chi tiết để giải thích cho kỹ thuật viên của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn may mắn và nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể hỏi chúng tôi.

Bạn nghĩ gì Bạn có thích bài viết? Như mọi khi, chúng tôi khuyên bạn nên xem diễn đàn phần cứng của chúng tôi.