Cách khắc phục cổng không khả dụng và các lỗi thường gặp khác

Hầu như tất cả chúng ta đều có Internet ở nhà và trong nhiều trường hợp chúng ta gặp phải các lỗi như cổng không khả dụng, mạng không xác định hoặc cáp ethernet không được kết nối trong Windows 10. Vì lý do này, chúng tôi đã đề xuất đề xuất số tiền tối đa các giải pháp hữu ích để giải quyết các vấn đề kết nối của chúng tôi.

Chỉ số nội dung

Đôi khi giải pháp đơn giản như khởi động lại bộ định tuyến hoặc thiết bị của chúng ta và đôi khi sự cố dẫn đến kết quả nghiêm trọng hơn như phải mua bộ định tuyến mới hoặc bằng cách khác, card mạng mới. Thông thường, các lỗi chúng tôi gặp phải là do lỗi phần cứng, vì các máy tính này thường khá đáng tin cậy và tương đối dễ quản lý.

Lỗi cổng không khả dụng

Lý do cho lỗi này có thể là do các trường hợp khác nhau, bao gồm:

• Bộ định tuyến của chúng tôi đang cập nhật: có thể tại một thời điểm nhất định, phần sụn của bộ định tuyến của chúng tôi được cập nhật và tạm thời chúng tôi gặp lỗi như thế này. Bộ định tuyến bị tắt: thông thường một thông báo khác sẽ xuất hiện, chẳng hạn như "cáp mạng không được kết nối", mặc dù cũng có thể thấy tin nhắn đang được đề cập. Phần sụn hoặc lỗi cổng: chính xác lỗi này không phải là lỗi. Nó không phải là rất phổ biến để có được nó, vì vậy nó có thể là do lỗi hoàn toàn trong phần sụn của bộ định tuyến của chúng tôi hoặc thậm chí là sự cố của cổng kết nối Lỗi trong cấu hình của bộ chuyển đổi: trên một phần của thiết bị của chúng tôi, đó cũng có thể là do một lỗi cấu hình bộ chuyển đổi.

Giải pháp 1: Khởi động lại bộ định tuyến và / hoặc máy tính

Chà, ngay cả khi nó có vẻ ngớ ngẩn, điều đầu tiên chúng ta sẽ phải làm là khởi động lại, đầu tiên là bộ định tuyến và sau đó, nếu vấn đề vẫn còn, thiết bị.

Không có cổng khả dụng, điều này cho thấy kết nối giữa thiết bị và bộ định tuyến là không chính xác, vì cổng chính xác là IP của bộ định tuyến của chúng tôi và cần thiết để kết nối máy tính của chúng tôi với Internet với thông qua nó.

Bằng cách khởi động lại cả hai thiết bị, một mặt, chúng tôi sẽ tải lại phần sụn của bộ định tuyến, từ đó giải quyết các lỗi có thể xảy ra trong quá trình hoạt động và mặt khác, khởi động lại bộ điều hợp mạng của chúng tôi để nó cố lấy IP mới từ máy chủ. DHCP của bộ định tuyến.

Giải pháp 2: Thay đổi cổng kết nối hoặc thử máy tính khác

Tất nhiên, một biện pháp bắt buộc khác trước khi chúng tôi bắt đầu kiểm tra cấu hình, tất nhiên, cố gắng thay đổi cổng cáp Ethernet, để xác minh rằng sự cố vẫn còn. Một thực hành thú vị khác có thể là cố gắng kết nối các thiết bị khác, thông qua Wi-Fi hoặc qua cáp.

• Nếu chúng tôi tiếp tục gặp vấn đề tương tự, trên các cổng khác hoặc các loại kết nối khác, chắc chắn rằng sự cố nằm ở bộ định tuyến của chúng tôi. Ngược lại, chúng tôi có thể có được địa chỉ IP chính xác mà không gặp lỗi và có quyền truy cập Internet, điều đó có nghĩa là lỗi là ở đội của chúng ta

Giải pháp 3: Sự cố trên máy tính của chúng tôi: trình khắc phục sự cố

Chà, nếu chúng tôi đã làm theo quy trình trong phần trước, chúng tôi sẽ xác định rằng vấn đề có thể được tìm thấy trong nhóm cụ thể của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thử nghiệm với trình khắc phục sự cố Windows để xem liệu nó có thể dễ dàng khắc phục sự cố không.

Chúng tôi đi đến đúng khu vực của thanh tác vụ để nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng. Sau đó bấm vào " khắc phục sự cố"

Bây giờ chúng tôi sẽ làm theo các bước của trình hướng dẫn, sẽ thay đổi tùy thuộc vào sự cố bạn đã phát hiện. Đôi khi trợ lý này có thể giải quyết các vấn đề mà chúng ta có.

Ngoài ra, Windows còn có một số lệnh để buộc sự xuất hiện của một số trình khắc phục sự cố có thể thực hiện nhiệm vụ chúng ta cần.

Chúng tôi sẽ chuyển đến " Bắt đầu " và chúng tôi sẽ nhập " CMD " để nhấp vào kết quả tìm kiếm " Dấu nhắc lệnh ". Chúng tôi sẽ đặt từng lệnh một và nhấn Enter mỗi lần chúng tôi đặt:

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAd CHƯƠNG

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound

Giải pháp 4: Sự cố trên máy tính của chúng tôi: tự khởi động lại bộ điều khiển

Những gì chúng ta sẽ làm là cố gắng khởi động lại kết nối của mình bằng quy trình này:

Chúng tôi sẽ chuyển đến " Bắt đầu " và chúng tôi sẽ nhập " CMD " để nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm " Dấu nhắc lệnh " và chúng tôi sẽ chọn tùy chọn " Chạy với tư cách quản trị viên ". Bằng cách này, chúng tôi sẽ mở thiết bị đầu cuối lệnh Windows.

Bây giờ chúng ta sẽ sắp xếp theo thứ tự các lệnh sau:

ipconfig / phát hành ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfir / refresh

Bằng cách này, bộ điều hợp mạng sẽ yêu cầu lại tất cả thông tin mạng từ bộ định tuyến.

Bây giờ chúng tôi thử lại để kết nối với Internet.

Giải pháp 4: Sự cố trên máy tính của chúng tôi: tạo bộ điều hợp mạng mới

Nếu nó vẫn cho chúng ta thấy rằng cổng không khả dụng hoặc tin nhắn mạng không xác định, chúng ta sẽ thực hiện một quy trình cực đoan hơn một chút và cài đặt lại bộ điều khiển internet từ máy tính của chúng ta từ đầu.

Chúng ta sẽ đặt mình vào nút bắt đầu, và chúng ta sẽ nhấn vào nó bằng nút bên phải. Chúng tôi sẽ chọn tùy chọn " Trình quản lý thiết bị"

Một cửa sổ sẽ xuất hiện với một danh sách các thiết bị mà chúng ta sẽ phải tìm kiếm ở khu vực phía trên " Bộ điều hợp mạng ". Nhấp vào mũi tên để hiển thị thông tin và sau đó chúng tôi sẽ định vị thương hiệu và kiểu thẻ card mạng của chúng tôi. Nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn " Gỡ cài đặt thiết bị"

Các mục khác trong danh sách sẽ không quan trọng đối với chúng tôi, điều quan trọng duy nhất là bộ điều hợp của chúng tôi. Nó sẽ biến mất và bây giờ một chữ "x" màu đỏ sẽ xuất hiện trên biểu tượng mạng trong thanh tác vụ.

Đừng hoảng sợ, hãy đi đến tùy chọn " Hành động " trong trình quản lý thiết bị và nhấp vào " Tìm kiếm thay đổi phần cứng ".

Card mạng của chúng tôi sẽ ngay lập tức xuất hiện lại trong thư mục và một bộ điều hợp mới sẽ được cấu hình để thiết lập lại kết nối.

Nếu trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi có bộ điều hợp mạng bên ngoài hoặc thông qua thẻ mở rộng, chúng tôi cũng có thể cần cài đặt trình điều khiển tương ứng để bộ điều khiển hoạt động chính xác. Biết được thương hiệu và kiểu dáng của thiết bị, chúng ta có thể truy cập trang của nhà sản xuất để tải xuống.

Giải pháp 5: Cáp mạng không được kết nối

Bây giờ chúng tôi ra khỏi nhóm của chúng tôi, bởi vì, về nguyên tắc, chúng tôi đã thực hiện tất cả các kiểm tra trong đó. Tại thời điểm này, lỗi có thể là do cáp mạng xấu. Uốn cáp có thể bị hỏng hoặc không tiếp xúc tốt.

Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ phải mua cáp, so sánh cáp khác hoặc kiểm tra xem bộ định tuyến có cho chúng tôi truy cập Internet thông qua Wi-Fi hay không.

Giải pháp 4: Vấn đề về bộ định tuyến

Như chúng tôi đã nói, có thể bộ định tuyến đang được cập nhật, chúng tôi sẽ chú ý ngay nếu chúng tôi truy cập nó, nếu chúng tôi thấy đèn của nó tắt ngay cả khi nó được kết nối với nguồn điện, hoặc đơn giản là vì nó có đèn chuyên dụng để thông báo rằng hệ thống được cập nhật. Trong trường hợp này, chúng ta KHÔNG phải khởi động lại bộ định tuyến, chúng ta phải đợi thủ tục kết thúc.

Đôi khi, do cắt điện đột ngột, cấu hình phần sụn bị hỏng hoặc cập nhật không thành công. Trong trường hợp này, những gì chúng ta sẽ phải làm là thiết lập lại hoàn toàn cho bộ định tuyến để khôi phục cài đặt gốc của thiết bị.

Thông thường, hầu hết các bộ định tuyến, sau quy trình này, sẽ tự động kết nối với Internet và gán địa chỉ IP cho các máy tính được kết nối với chúng. Trong những dịp khác, chúng tôi sẽ phải là người thực hiện một cấu hình nhỏ thông qua một trợ lý nếu chúng tôi vào đội.

Cấu hình ban đầu của bộ định tuyến sau khi đặt lại

Điều đầu tiên chúng ta sẽ phải làm trong trường hợp này là lấy địa chỉ IP của bộ định tuyến hoặc cổng. Để làm điều này, chúng ta sẽ đi đến " bắt đầu " và viết " CMD " để mở " dấu nhắc lệnh"

Bây giờ chúng ta sẽ phải đặt lệnh " ipconfig " và nhấn Enter. Chúng tôi xem địa chỉ IP nằm trên dòng " Cổng mặc định ".

Chúng ta phải lấy cái này và đặt nó trong trình duyệt web để truy cập bộ định tuyến. Ngay lập tức một trang sẽ xuất hiện nơi chúng tôi sẽ được yêu cầu tên người dùng và mật khẩu, hoặc chúng tôi sẽ trực tiếp nhập trình hướng dẫn.

Quá trình cấu hình sẽ luôn khá đơn giản và trực quan, mặc dù nếu bạn muốn xem một số ví dụ, chúng tôi khuyên bạn nên xem các hướng dẫn sau:

Thực hiện quy trình, tất cả kết nối Internet trong nhà bạn sẽ được khôi phục hoàn toàn và bạn không cần phải kết nối.

Nếu bạn không muốn làm tất cả những điều này, điều tốt nhất để làm là nói chuyện với nhà cung cấp mạng của bạn để xem họ cung cấp giải pháp nào cho bạn.

Giải pháp cuối cùng: thử bộ định tuyến khác hoặc liên hệ với nhà cung cấp internet

Chúng tôi đang trả tiền cho một cái gì đó, nếu chúng tôi không thể giải quyết vấn đề bằng các phương pháp được đề xuất trước đó, điều đó có nghĩa là chúng tôi phải gọi cho nhà cung cấp Internet và giải thích vấn đề của chúng tôi. Chúng tôi sẽ nêu chi tiết vấn đề và nếu nó chỉ ảnh hưởng đến thiết bị của chúng tôi hoặc bất kỳ ai kết nối với bộ định tuyến.

Các phương pháp này là những phương pháp chúng tôi khuyên bạn nên tuân theo nếu chúng tôi tìm thấy các lỗi khác nhau với kết nối của mình: cổng không khả dụng, cáp mạng bị ngắt kết nối hoặc mạng không được xác định. Nói chung, mọi thứ sẽ có các thủ tục tương tự như những gì chúng tôi đã đề xuất.

Bạn cũng có thể quan tâm:

Bạn đã quản lý để giải quyết một cái gì đó với các đề xuất của chúng tôi? Nếu không, xin vui lòng viết thư cho chúng tôi và chúng tôi sẽ tìm kiếm nhiều giải pháp hơn.