Google xin lỗi vì những sai sót trong google home và chromecast

Như nhiều bạn đã biết, trong tuần này, đặc biệt vào thứ Tư, Google Home đã hoạt động cả ngày mà không hoạt động. Do đó, khiến hàng triệu người dùng không thể sử dụng loa. Chromecast cũng đưa ra các vấn đề về hiệu suất. Vấn đề đã được giải quyết trong suốt ngày hôm qua và Google cuối cùng đã muốn đưa ra một số lời giải thích và xin lỗi.

Google xin lỗi vì những sai sót trong Google Home và Chromecast

Công ty Mỹ đã đưa ra một giải pháp cho những thất bại này, vốn đã có sẵn cho tất cả người dùng với một trong các thiết bị. Và họ đã giải thích thêm về nguồn gốc của thất bại nghiêm trọng này.

Sự cố với Google Home và Chromecast

Tất cả người dùng sử dụng Google Home và / hoặc Chromecast đã nhận được email từ công ty Mỹ. Thông báo này giải thích thêm về vấn đề này, ngoài việc xin lỗi vì nhiều bất tiện mà những thất bại này đã tạo ra giữa những người dùng. Nguồn gốc của lỗi này là gì? Một lỗi được phát hiện trong một trong các hệ thống phụ trợ. Và họ đã dành cả ngày để cố gắng giải quyết vấn đề, một việc mất nhiều thời gian hơn dự kiến.

Nhưng, như chúng tôi đã nói, người dùng với Google Home nên đã có giải pháp này cho sự thất bại. Vì vậy, các thiết bị nên hoạt động bình thường trở lại. Trong trường hợp họ không làm như vậy, công ty yêu cầu người dùng liên hệ với họ.

Chúng ta sẽ thấy nếu có một lần nữa thất bại ở mức độ này với loa thông minh của hãng, vì có lẽ đây là thất bại nghiêm trọng nhất đã xảy ra cho đến nay. Hàng triệu người dùng đã không thể sử dụng nó trong một ngày.

Phông chữ MSPoweruser