Hp ra mắt chương trình thay thế pin bị lỗi

HP đã thông báo rằng họ sẽ khởi động một chương trình thay thế pin bị lỗi với một số cơ quan quản lý của chính phủ. Điều này là do một số thiết bị di động và máy trạm của bạn có vấn đề bảo mật liên quan đến đơn vị năng lượng của bạn.

Một số máy tính HP có lỗi về pin

Các máy tính bị ảnh hưởng bởi vấn đề về pin là HP Probook 64x (G2 và G3), ProBook 65x (G2 và G3), HP x360 310 G2, ENVY m6, Pavilion x360, 11 và ZBook (17 G3, 17 G4 và Studio GV). Người dùng các thiết bị này phải biết rằng họ có nguy cơ nếu thiết bị của họ được mua từ tháng 12 năm 2015 đến tháng 12 năm 2017.

Sự phức tạp lớn nhất của tình huống này là nhiều thiết bị trong số này có pin bên trong, không thể tháo ra dễ dàng, do đó cần phải đến một dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền để tiến hành sửa chữa. Tất nhiên các hoạt động sẽ không có chi phí cho người dùng.

Như một giải pháp tạm thời, một BIOS đặc biệt đã được phát hành, đặt pin của các máy tính bị ảnh hưởng này ở chế độ an toàn, theo cách này có thể tiếp tục sử dụng hệ thống mà không gặp bất kỳ rủi ro nào. HP khuyến nghị tất cả người dùng máy tính bị ảnh hưởng nên cập nhật BIOS và kích hoạt chế độ bảo mật này càng sớm càng tốt. Những gì biện pháp này làm là xả pin và ngăn không cho sạc lại ngay cả khi thiết bị được kết nối với mạng điện, nghĩa là, thiết bị bắt đầu hoạt động như thể không có pin.

Để tìm hiểu xem máy tính của bạn có gặp rủi ro hay không, tất cả những gì bạn phải làm là tải xuống và chạy một ứng dụng nhỏ mà nhà sản xuất cung cấp cho người dùng. Trong vài giây, bạn sẽ biết nếu nhóm của bạn bị ảnh hưởng hay không.

Phông chữ Hp