Microsoft nói về vấn đề đóng băng không liên tục của bản cập nhật Windows 10 tháng 4

Các sự cố đóng băng không liên tục của Windows 10 April Update trước đây đã được báo cáo với một số phần mềm như trình duyệt Google Chrome. Microsoft đã đưa ra phán quyết về vấn đề này và sẽ đưa ra giải pháp vào ngày 8 tháng Năm.

Microsoft đã nghiên cứu một giải pháp cho Windows 10 tháng 4 Cập nhật các sự cố đóng băng không liên tục với một số phần mềm nhất định

Sự cố đóng băng hệ thống này xuất hiện ngẫu nhiên khi sử dụng máy tính thông thường khi sử dụng trình duyệt Chrome, khiến Windows 10 không phản hồi với bất kỳ thao tác nhấn phím hoặc nhấp chuột nào. Hiện tại, giải pháp duy nhất cho vấn đề là đóng nắp máy tính xách tay để chuyển sang chế độ ngủ và mở lại, bạn cũng có thể thử chuỗi phím Windows + Ctrl + Shift + B để kích hoạt lại màn hình. Một số người dùng đã chỉ ra rằng vấn đề được giải quyết bằng cách vô hiệu hóa khả năng tăng tốc phần cứng trong Chrome.

Chúng tôi khuyên bạn nên đọc bài đăng của mình vào năm nay, chúng ta sẽ thấy các máy tính đầu tiên có bộ xử lý Windows 10 và Snapdragon 845

Microsoft đã chính thức nhận ra vấn đề này, xác nhận rằng Windows 10 đã đóng băng đối với một số người dùng trong khi sử dụng phần mềm như Cortana và Chrome. Công ty đã công bố các cách giải quyết tương tự đã được người dùng phát hiện, nhưng cũng chỉ ra rằng họ đang phát triển một giải pháp với mục đích đưa nó vào bản cập nhật thường xuyên hàng tháng tiếp theo, sẽ được phát hành vào ngày 8 tháng 5 cho tất cả người dùng.

Không có thông tin nào được đưa ra về nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, mặc dù điều quan trọng là phải biết rằng nó sẽ được giải quyết trong một vài ngày. Bạn đã bị ảnh hưởng bởi sự cố đóng băng Windows 10 April Update này với Chrome chưa? Hãy cho chúng tôi kinh nghiệm của bạn nếu nó đã xảy ra với bạn.

Phông chữ Microsoft