Hướng dẫn

Nó không hoạt động ok google: giải pháp

Mục lục:

Anonim

Bất chấp những nỗ lực tốt nhất của chúng tôi hoặc làm theo hướng dẫn của bức thư, đôi khi chúng tôi có thể gặp phải sự cố mà chúng tôi không thể khắc phục. Với Google Assistant, điều tương tự cũng xảy ra và trong những thời điểm nó không phản hồi mặc dù chúng tôi đã cố gắng mang đến cho bạn các giải pháp phổ biến nhất khi OK Google không hoạt động.

Chỉ số nội dung

Lý do & giải pháp có thể

Có nhiều khả năng xảy ra trước sự cố khi OK Google không hoạt động và bạn không kích hoạt trợ lý. Chúng tôi mang đến cho bạn những điểm chung nhất để xem xét từng cái một để xem những gì có thể được thực hiện và cuối cùng là những lựa chọn thay thế khi mọi thứ đều thất bại.

Cần cập nhật

Được rồi, được rồi, chúng tôi biết điều này là cơ bản khủng khiếp, nhưng tất cả chúng ta có thể bị nhầm lẫn. Nó có thể xảy ra rằng trình hướng dẫn hoặc hệ điều hành của chúng tôi cần cập nhật và có xung đột nội bộ.

Trong tình huống này, chúng ta phải kiểm tra trạng thái của phần mềm

Trình hướng dẫn không hoạt động

Hãy bắt đầu với điều cơ bản nhất, đó là kiểm tra trạng thái của trình hướng dẫn. OK Google không phải là một lệnh được kích hoạt theo mặc định, nhưng chúng ta phải cấu hình nó trước. Khi nghi ngờ, chúng tôi theo hai lựa chọn khác nhau:

Trên điện thoại đã mở khóa, chúng tôi giữ nút Bắt đầu.

  • Nếu trình hướng dẫn đang hoạt động, một thông báo bật lên sẽ xuất hiện với nội dung "Xin chào, tôi có thể giúp gì cho bạn?" . Điều này có nghĩa là chúng tôi có trợ lý tích cực vì trong menu này, bạn có thể yêu cầu những gì chúng tôi cần. Tuy nhiên, lệnh bằng giọng nói không hoạt động. Nếu chúng tôi không nhận được tin nhắn khác, trình hướng dẫn sẽ không khả dụng. Không phải tất cả các thiết bị đều có nó theo mặc định. Điều chúng ta nên kiểm tra ngay từ đầu là chúng ta có Ứng dụng Google.

Trong cả hai trường hợp, chúng tôi sẽ đi đến phần tiếp theo.

Kích hoạt bằng giọng nói chưa được cấu hình (Kết hợp giọng nói)

Bây giờ chúng tôi đã xác minh rằng chúng tôi có Google Assistant, đã đến lúc kích hoạt lệnh thoại để OK Google hoạt động chính xác. Để làm điều này, chúng tôi làm theo các bước sau:

  1. Mở Ứng dụng Google. Bấm Thêm, trong menu bên dưới . Đi tới Cài đặt <Thoại <Khớp thoại. Chúng tôi kích hoạt Match Match.

Khi điều này được thực hiện, khi chúng tôi nói OK Google với màn hình bật, trợ lý sẽ tự động kích hoạt và lắng nghe những gì chúng tôi nói.

Nếu chúng tôi muốn Khớp thoại được kích hoạt khi tắt màn hình, bạn cũng phải kiểm tra tùy chọn "kết quả cá nhân trên màn hình khóa". Tuy nhiên, chúng tôi không khuyến nghị vì nó ngụ ý rằng micrô sẽ liên tục hoạt động.

Không nhận ra giọng nói của chúng tôi

Nó có thể là trường hợp mà Match Match phát điên một chút hoặc được kích hoạt với những người có giọng điệu tương tự. Khi nghi ngờ, khuyến nghị của chúng tôi là trên cùng một tuyến đường như ở điểm trước, chọn "Xóa mô hình giọng nói" và định cấu hình lại bằng "Tạo lại mô hình giọng nói".

Quá nhiều tiếng ồn

Có thể xảy ra sự cố không phải là bản thân ứng dụng, nhưng chúng tôi không nhận được phản hồi cho lệnh OK của Google nếu chúng tôi ở trong một môi trường rất ồn ào. Điều này là do micro không nắm bắt chính xác lời nói của chúng tôi. Nó có vẻ sơ đẳng, nhưng trước khi bạn hoảng loạn hãy thử lại ở một nơi ít nhộn nhịp hơn.

Nếu vấn đề không được giải quyết, chúng tôi sẽ phải kiểm tra lại ba phần trước vì chúng có thể là nguồn gốc của lỗi.

Chế độ tiết kiệm năng lượng

Khi điện thoại di động hoặc máy tính bảng của chúng tôi ở chế độ tiết kiệm năng lượng, hoạt động của các ứng dụng thứ cấp không cần thiết cho hoạt động của nó sẽ bị giảm, do đó, Trợ lý Google bị ảnh hưởng. Chúng tôi phải kiểm tra tình trạng tiêu thụ của điện thoại di động của chúng tôi.

Đường dẫn có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất, nhưng theo quy tắc chung, nó sẽ nằm trong danh mục con trong Cài đặt.

Báo cáo sự cố cho Google

Nếu không có cách nào ở trên hữu ích, thì lựa chọn còn lại là nhờ đến nhà sản xuất.

  1. Chúng tôi mở ứng dụng Google. Nhấp vào Thêm (menu dưới, bên phải). Từ danh sách, chọn Gửi ý kiến. Chúng tôi viết sự cố và đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc nhật ký hệ thống nếu muốn. Chúng tôi gửi vụ việc.

Thật không may, chúng tôi sẽ không nhận được phản hồi trực tiếp cho sự cố, nhưng nếu những gì được phát hiện là sự cố bất thường liên quan đến lỗi phần mềm, Google sẽ khắc phục và cập nhật ứng dụng.

Kết luận

Khi đó là trường hợp OK Google không hoạt động, theo nguyên tắc chung, nhiều phương tiện có sẵn để chúng tôi giải quyết. Nói chung, nguồn gốc là trong một cài đặt hoặc cấu hình không đầy đủ, vì vậy sớm hay muộn nó sẽ được giải quyết.

Nếu bài viết này hữu ích với bạn, bạn nên biết rằng chúng tôi có rất nhiều hướng dẫn về Google Assistant. Ở đây chúng tôi để lại cho bạn quyền lực nhất:

  • OK Google: nó là gì và để làm gì? OK Google: làm thế nào để kích hoạt nó, danh sách các lệnh và chức năng Google Assistant: Nó là gì? Tất cả thông tin
Hướng dẫn

Lựa chọn của người biên tập

Back to top button