Phần mềm chống vi-rút của bạn có thể ngăn bạn nhận bản vá windows cho meltdown và bóng ma

Việc phát hiện ra hai lỗ hổng bảo mật được phát hiện trong các bộ xử lý hiện đại đã khiến cả thế giới bị kiểm soát. Dưới cái tên Meltdown và Spectre, những lỗi bảo mật này ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. May mắn thay, các hệ điều hành đã nhanh chóng đưa ra một giải pháp. Vì cả Windows, Linux và MacOS đều đã phát hành giải pháp cho những vấn đề này. Tuy nhiên, trong trường hợp Windows có thể có vấn đề.

Phần mềm chống vi-rút của bạn có thể ngăn bạn nhận bản vá Windows cho Meltdown và Spectre

Công ty Mỹ đã nhận xét rằng các vấn đề tương thích đã được phát hiện với một số phần mềm chống vi-rút. Vì vậy, khi nói đến việc cài đặt giải pháp cho Meltdown và Spectre, phần mềm chống vi-rút có thể không cho phép nó diễn ra. Có vẻ như vấn đề bắt nguồn từ các cuộc gọi đến nhân hệ điều hành.

Được rồi, có một điều RẤT QUAN TRỌNG khác với các bản vá Microsoft Meltdown - "Khách hàng sẽ không nhận được các bản cập nhật bảo mật này và sẽ không được bảo vệ khỏi các lỗ hổng bảo mật trừ khi nhà cung cấp phần mềm chống vi-rút của họ đặt khóa đăng ký sau"

- Kevin Beaumont (@GossiTheDog) ngày 4 tháng 1 năm 2018

Phần mềm chống vi-rút của bạn có thể ngăn bạn cài đặt bản vá bảo mật

Vì lý do này, Microsoft sẽ cung cấp bản vá bảo mật này từ Windows Update cho các máy tính có phần mềm chống vi-rút không gặp phải vấn đề này. Họ đã xác nhận rằng họ sẽ làm điều này với những công ty có phần mềm tương thích với các bản cập nhật hệ điều hành được phát hành vào tháng 1. Vì vậy, có thể có người dùng thấy cách không thể cài đặt bản vá nói trên.

Trong trường hợp điều này xảy ra, nhà sản xuất phải được liên hệ hoặc phần mềm chống vi-rút phải được cập nhật lên phiên bản mới nhất hiện có. Dường như trong nhiều trường hợp nó là đủ để giải quyết vấn đề. Nhưng, trong trường hợp nó không hoạt động, bạn phải liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất. Hiện tại, không phải tất cả các chương trình chống vi-rút đã giải quyết được thất bại này.

Do đó, điều cực kỳ quan trọng là phải có một chương trình chống vi-rút tương thích với bản vá bảo mật. Nếu không, người dùng có thể phải đối mặt với vấn đề. Trang hỗ trợ của Microsoft cung cấp thêm thông tin về nó. Bạn có thể đọc tất cả ở đây.

Hỗ trợ phông chữ Microsoft