Samsung gặp rắc rối vì quảng cáo điện thoại của mình là không thấm nước

Samsung là một trong nhiều thương hiệu có điện thoại có chứng nhận chống nước. Mặc dù trong trường hợp của Úc, công ty đang gặp phải vấn đề. Cụ thể hơn, quảng cáo được sử dụng bởi công ty không thuyết phục, bởi vì chúng đưa ra một tình huống không liên quan gì đến thực tế. Do đó, đã có khiếu nại và Ủy ban Cạnh tranh và Tiêu thụ đang điều tra vụ việc.

Samsung gặp rắc rối vì quảng cáo điện thoại của mình là không thấm nước

Trong quảng cáo của mình, thương hiệu Hàn Quốc cho thấy điện thoại được sử dụng dưới nước như trong bức ảnh sau. Mặc dù nhiều người dùng đã gặp vấn đề làm như vậy.

Nghiên cứu đang thực hiện

Khoảng 300 quảng cáo của Samsung đang được điều tra. Trong mọi trường hợp về tội cung cấp thông tin sai lệch hoặc hình ảnh không tương ứng với thực tế. Vì trong chúng hình ảnh khả năng chống nước của điện thoại được quảng bá, có thể sử dụng chúng trong hồ bơi hoặc trên biển mà không gặp vấn đề gì khi vận hành. Mặc dù trong thực tế có vấn đề trong hoạt động này.

Ngoài ra, nhiều người tiêu dùng đã có vấn đề, chẳng hạn như điện thoại của họ bị hỏng. Trong những trường hợp đó, công ty đã từ chối trang trải chi phí sửa chữa, cho rằng chúng không được bảo hành.

Một vấn đề lớn đối với Samsung, cho đến nay vẫn chưa có phản ứng. Nhưng chắc chắn có người tiêu dùng ở nhiều quốc gia đã gặp phải vấn đề tương tự với điện thoại của họ. Vì vậy, sẽ không có gì ngạc nhiên nếu có những trường hợp tương tự trong tương lai gần. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm biết những gì xảy ra ở Úc.

Phông chữ MSPU